Bonsoir,
Je viens ici, vous mettre en garde, concernant un piratage informatique dont j'ai été une des nombreuses victimes récemment.
Quelle ne fut pas ma surprise, lorsque sur mon relevé bancaire, du mois d'avril, j'ai remarqué que l'on m'avait prélévé 155 euros sur mon abonnement internet au lieu de mes 34, 90 euros habituels :D
Plusieurs coups de fils chez SFR plus tard (deux heures hier matin) ou l'on me disait que cela correspondait à mon abonnement + le pack sécurité de 5 euros (ouai, pour le coup super :D )
et 4 achats internet de 30 euros chacun, fait le 15 mars à 21 h 46 (bizzare j'étais au boulot ce soir là !!!!)
evidemment, ce n'est pas moi qui ai fait ces achats. D'ailleurs, je n'ai jamais acheté dans la boutique SFR par internet un article ou un produit, ce que je ne comprends pas d'ailleurs car, n'ayant jamais donné mes références bancaires comment les pirates ont-ils opérés ?
Sauf bien sur, lorsque j'ai fourni à la boutique mes références pour le prélèvement automatique de l'abonnement !!! :D
Je me suis un peu enervée au téléphone car le service internet de SFR était indisponible (toujours à l'heure actuelle) :D et je ne pouvais pas accéder à mon compte et visionner cette facture détaillée.....
au bout d'un moment, je suis tombée sur une personne du service clientele, qui m'a affirmé que mon compte serai mis a jour et cette somme recréditée sur mon compte :D
j'ai regardé sur internet, et si vous saviez le nombre de personnes à s'être fait pirater, c'est impressionnant, et souvent la même somme, c'est pourquoi, cette cinquième personne au téléphone, n'a pas cherché midi à quatorze heures, mais j'attends d'en avoir le coeur net et j'attends le remboursement. !!!
Après quoi, j'ai voulu changé mon adresse IP et mes références bancaires, elle m'a dit que se n'était pas necessaire !!!!
quand pensez-vous ?
en tout cas : surveillez vos abonnements et prudence :D
merci de m'avoir lu :D