Perso pour commander de temps en temps des colis que je fais livrer en point relais, je reçois effectivement un sms m'avertissant que le colis est arrivé au PR, mais le nom de ce PR est TOUJOURS précisé dans le msg !
C'est fort possible qu'il s'agisse d'une erreur de destinataire, mais comme ces numéros spéciaux ne sont que des plateformes intermédiaires, je crains que renvoyer un sms en retour à ce numéro en signalant l'erreur n'aboutirait nulle part
De toute façon s'il y a effectivement quelqu'un quelque part qui attend un colis, cette personne finira bien par le réclamer auprès de son fournisseur si la livraison lui semble trop longue
Ca m'est arrivé en début d'année de ne pas recevoir un colis qui était livrable en 7j. maxi à dater de la commande. Après un 1er appel au bout de 15j. au fournisseur qui me dit qu'il est bien parti de chez eux mais que comme celui-ci passe par la Poste ça peut prendre un peu plus de temps parfois, je patiente encore 1 sem. 1/2... toujours rien ! , donc je rappelle le fournisseur qui me dit "ben le colis nous a été retourné", moi "pardon ?! mais je n'ai même pas reçu de bon de la poste me demandant d'aller le chercher chez eux... donc j'aurais eu du mal à vous le retourner !" ; et visiblement c'est la Poste qui s'est permise, je ne sais pour quelle obscure raison, de renvoyer le paquet à l'expéditeur ! D'autant que ce n'est pas la 1ère fois que je vais ainsi chercher un colis là-bas après avoir eu leur bon dans la boîte aux lettres ! D'autant qu'ils n'auraient pas pu me dire qu'ils avaient mis ce bon dans ma boîte et que comme je n'étais pas venu le chercher ils ont fait un retour à l'expéditeur... car je surveillais de près ma boîte tous les jours dans l'attente de ce fameux bon !
Bref en plus mon fournisseur me dit que ce qui avait renvoyé avait donc été remis en stock... et revendu à d'autres clients... et que maintenant ils étaient en rupture de stock définitive !!! Je ne vous dit pas la rage que j'avais