Le groupe Iliad a annoncé dans le cadre de la publication de ses résultats financiers pour le premier trimestre 2008 que Free a dépassé les 3 millions d'abonnés ADSL. Le groupe enregistre un chiffre d'affaires trimestriel record de 340 millions d'euros, avec une progression du Haut Débit de 24,7 %...
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Pas etonant très innovant par raport au autre FAI

Free C'est bien quand ça marche ! Mais quand tu n'as plus de connexion du jour au lendemain, c'est la grosse Galère !
Plus d'internet, plus de téléphone, la grosse catastrophe ! La hotline est très mauvaise Elle vous demande de patienter et vous jure bien qu'elle met tout en oeuvre pour résoudre le problème.

Ce message a été modifié par Ryo - lundi 02 juin 2008 à 09:55.

Moi j'ai aucun soucis avec eux....toujours trés réactif et trés serviable....ils m'ont réglés les problémes en moins de 5 minutes

Je viens de résilier mon abonnement et bonjour les frais ! Déjà 20 euros pour renvoyer les box avec AR, plus il faut leur rembourser les frais d'installation qu'ils ont payé à France Télécom, sachant que j'avais la connexion depuis 8 mois.... je vais m'en tirer avec une facture de 90 euros. Donc prochain FAI, je cherche celui qui me fait payer le moins de frais
Bon, quand même, je n'ai jamais eu (enfin presque) le moindre problème de connexion, et le dégroupage total c'est quand même le pied

Tu es en zone dégroupée je suppose ?

J'ai dû faire la même chose car après 2 mois de patience, j'en ai eu marre

Ce message a été modifié par Ryo - lundi 02 juin 2008 à 10:30.

Oui j'ai connu ça aussi chez mes vieux, résultat quand j'ai fait ouvrir la ligne de téléphone chez moi, j'ai choisi un autre FAI. Payer pour avoir des périodes allant jusqu'à une semaine sans connexion ou un débit descendant quasi- inexistant pendant des mois (merci les serveurs CISCO qui gèrent la bande passante ) , ça ne vaut vraiment pas le coup... Et le pire, c'est la nullité du service client, totalement incompétent pour résoudre les problèmes...

Et en plus, tu dois faire une réclamation pour ne pas payer les mois de non connexion
J'étais pourtant déclaré en incident technique J'avais prouvé que cela ne venait ni de ma FreeBox ni de mon cordon RJ45
(car tester chez mon frangin et ça fonctionnait nikel). Tant pis, me voilà chez la concurrence

J'ai eu ma dose aussi chez eux, mais ils n'ont rien eu de moi et comme j'ai déménagé bah voilà comme on dit tant mieux pour moi

On dirait que nous avons tous connu les mêmes déboires lol
Free n'a jamais aussi mal porté son nom...