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Carte sim qui ne s'active pas


Desi-x3

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Membre, Posté(e)
Desi-x3 Membre 69 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Bonjour,

Il y a une semaine j'ai acheté un iphone 5 NU chez Bouygues Telecom donc sans forfait.

J'ai ensuite commandé un forfait free 19€99 avec la carte sim nano pour iphone 5 et la portabilité de mon numéro orange.

Aujourd'hui, j'ai donc reçu ma carte sim et la portabilité s'est effectuée à 15H et c'est bien certifié puisque je ne peux plus utiliser mon ancien téléphone avec ma carte sim orange!

Hors, je n'arrive pas activer ma sim nano sur l'iphone, cela me met que la carte n'est pas compatible avec l'opérateur .... WHAT ? Le téléphone n'est pourtant pas bloqué chez bouygue vu que je l'ai acheté NU et la portabilité s'est normalement effectuée...

Je n'arrive pas non plus à avoir accès à mon iphone sur itunes, ils me mettent que la carte sim n'est pas compatible. J'ai téléphoné à Free et la dame m'a dit que je devrais attendre un peu...Mais bon j'ai la mauvaise impression que le problème va persister. A votre avis, quel est le problème ? Merci d'avance. Je suis perdue !

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Membre, Le chat-choux-né, 60ans Posté(e)
fifi82 Membre 13 615 messages
60ans‚ Le chat-choux-né,
Posté(e)

si ils te disent d'attendre attends, je pense que les transactions entre les deux opérateurs ne sont pas instantanées.

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Membre, Posté(e)
Desi-x3 Membre 69 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

si ils te disent d'attendre attends, je pense que les transactions entre les deux opérateurs ne sont pas instantanées.

Et bien apparemment, mon téléphone je l'aurais acheté bloqué chez Bouygues alors que le vendeur m'a certifié que non donc je vais voir aujourd'hui si ils peuvent pas me le débloquer chez Bouygues ou me l'échanger chez Apple...Le vendeur était vraiment minable, payer pour dire des bêtises censored.gif

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