Raccontez vos déboires avec votre FAI

Vous et votre fournisseur d'accès   12 membres ont voté

  1. 1. Chez quel fournisseur etes-vous?

    • Free
      4
    • Orange (ex: wanadoo)
      4
    • Alice
      1
    • 9telecom
      2
    • Autre
      1
  2. 2. Etes-vous satisfait?

    • Oui
      9
    • Non
      3

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flex VIP 4 909 messages
Nettoyeur‚ 36ans
Posté(e)

Dans la jungle des fournisseurs d'accès la bataille est rude. Et chaque groupe essaye de s'attiré le plus de client.

Racontez vos mésaventure, surprise.

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Jack Bauer Membre 1 312 messages
Forumeur alchimiste‚ 34ans
Posté(e)

Tu aurais pu mettre AOL ce n’est pas un petit FAI...

En plus c'est le seul FAI où j'ai eu tout les problèmes du monde ;)

J'ai connu les galères d'AOL à l'époque des offres 56k qui étaient soit disant illimitée à 99fr/mois. C'était Timer sur Timer (Ils portent vraiment bien leur nom). Il y avait des Timers à chaque connexion à partir de 60h épuisé sur le forfait soit disant illimité pour nous avertir d’une déconnexion au bout d'une demi heure. Oui je sais il été vraiment cool le forfait illimité. Il y avait également des Timers toutes les 30min, Timer sur lesquels il y avait une obligation de cliquer sur OK pour pouvoir rester connecter (Super cool quand on est en ligne en plein jeux).

Cette histoire de Timer a durée 1an environ quand même.

Etant sous contrat pendant 2ans, quand AOL a sorti son offre ADSL c'était une aubaine pour moi de passer en ADSL...

Abonnement relativement chère (327fr) par rapport à son concurrent Wanadoo pour une connexion 512 déplorable, pire que ce que j'avais en 56k, ce qui ma value quelque mois d'offerts.

Dès qu’AOL a changé des clauses dans leur CGV, j'en aie profité, je me suis barré chez Free chez qui je suis depuis plus de 3 ans et chez qui je n'ai aucun souci.

Modifié par Jack Bauer

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Issiaka Membre 420 messages
Forumeur survitaminé‚ 34ans
Posté(e)

3 mois que j'ai ma livebox, et 2 mois que jai des deconnexions toutes les 10 min (enfin c'est aléatoire), parfois c'est 10 deco en 30 min ;).

Apres une vingtaine d'appel téléphonique ou on doit réexpliquer sa situation à chaque fois et devant l'incompétence flagrante des techniciens en tout genre (meme ceux qui se sont soit disant déplacés verifier ma ligne). J'ai envoyé ma lettre de résiliation cette semaine et j'ai commandé une FreeBox.

Esperons que je n'ai plus de problème.. ( je ne paierai plus de facture FT au moins..)

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mollebille Membre 3 572 messages
Power Bichette !‚ 36ans
Posté(e)

moi je suis chez club internet et je ne suis aps du tout satisfaite... la connexion es très mauvaise (je susi en wifi) et je dois redémarrer mon ordi 3 fois par jour...

J'ai dépense 150 euros avec l'assistance en ligne et ça n'a rien arrangé... puis ensuite ils refusaient de m'appeler, (c'était impossible selon eux) alors j'ai du les menacer de me désabonner et là soudain c'était possible...

donc là ça va j'ai ma claque, je vais prendre autre chose, c'est vraiment une grosse brochette de glands chez club internet ;)

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