installation ram

bonjour

merci d'avance pour l'aide et le temps passer pour essayer de ressoudre mon problème

je viens d'acheter 16 go de ram DDR3 http://www.materiel.net/barrette-memoire-pour-pc/g-skill-kit-extreme3-4-x-4-go-pc17000-ripjaws-z-cas11-73529.html

je viens d'installer sur ma carte mere qui est http://www.materiel.net/carte-mere-socket-1156/asus-p7p55d-deluxe-50166.html

quand je vais dans panneau de configuration système il me dit que jai 16 go de ram et "8 go utilisable"

mon bios détecte seulement 8go de ram je suis sous windows 7 édition familiale premium 64 bits

voila mon problème pouvez vous m'aider

Salut,

Ce n'est pas normal que ton bios n'affiche que 8go.

Si ton problème n'est toujours pas résolu, tu peux essayer chaque mémoire une par une.

1 sur port 1, 1 sur port 2, etc.

et vérifier si à chaque fois dans le bios si tu as bien 4go.

ou alors tu peux les mettre une à une mais en vérifiant dans le bios que tu ais bien à chaque fois 4go de plus.

A la limite tu peux vérifier également à chaque fois sous windows voir s'il les prend bien.

Si ton pc ne démarre pas avec une mémoire, essaie cette ram sur un autre port, tu verras de ce fait si tu as une ram ou un port de hs.

Le fait que windows te marque qu'il y en a autant qui n'est pas utilisable est un problème récurent sous seven et à chaque fois c'est des solutions différentes.

Il y a également le bouton "memok" sur la carte mère à droite, qui parfois permet de régler certains problème de synchronisation, je ne pense pas que ce soit le cas ici mais on sait jamais.

Il faut appuyer dessus dès que tu démarre le pc.