comment activer ma ligne SFR

Salut a tous ! alors voila mon probleme, vendredi j'ai commandé un nouveau mobile et un nouveau abonnement chez sfr, sur ma suivis de commande elle est resté bloqué sur " en cour de préparation" et je suis comme meme allez voir au point relai si elle était la, et décidément le colis était la, le probleme maintenant je n'arrive pas a activer ma ligne, j'ai téléphoner plusieurs numéro.. j'ai été voir dans une boutique SFR on ma dit d'appeler le 1023 , sans rien... je ne sais pas comment faire... il ma dit d'appelé le 1023 et ensuite tapé le 0 pour parlé a une personne physique.. sans rien nan plus..

Vous n'avez pas une solution ou quoi que ce soit ? d'habitude je ne suis pas client sfr , je n'est meme pas mon numéro de mobile, j'ai juste la références et meme avec sa je n'y arrive pas..

Merci

ça manque de précisions ton affaire.

j'ai été voir dans une boutique SFR on ma dit d'appeler le 1023 , sans rien... je ne sais pas comment faire... il ma dit d'appelé le 1023 et ensuite tapé le 0 pour parlé a une personne physique.. sans rien nan plus..

Tu veux dire quoi par "sans rien" ?

Devais-tu téléphoner au 1023 en utilisant le nouveau mobile ?