matmut

bonjour , j'ai eu un accident de la route la 6 décembre 2010 ,il y avait aucun tiers.

Je suis assuré en tout-risques à la matmut et j'ai été remboursé pour la voiture qui à été déclaré économiquement irréparable le 10 janvier 2010.

Je suis resté plus d'un mois sans véhicule donc j'ai écrit une lettre en AR au siège social pour leurs réclamer des indemnités d'indisponibilités du véhicule qui sont en plus marqué sur mon contrat ( 35 euros/ jour pendant 15 jours )article 20.

J'ai reçu une réponse en me disant que j'avais droit à des aides ( taxi , train ...) pendant cette période et que je n'avais pas donné suite donc du coup ils me doivent rien !!

Je n'est aucun souvenir d'avoir eu cette information !!!!!

Doit-je persister et est ce que sa sert à rien ?

merci d'avance

On ne t'a pas proposé une voiture de remplacement après que tu aies informé ton assurance de ton accident?

bonjour virgule 6 , non on m'a pas proposer de voiture de remplacement ! juste une aide a domicile que j'ai pas voulu car je n'avais pas besoin et le remboursement de frais de taxi mais je n'est pas pris le taxi !