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Très mécontent de SFR


fabian95

Messages recommandés

Membre, Posté(e)
fabian95 Membre 2 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Bonjour,

APRES AVOIR FONCTIONER CORRECTEMENT PENDANT LA PERIODE D'ESSAI APRES LES ENNUIS COMMENCE SFR N'HESITE PAS A VOUS LAISSER DES HEURES AFIN DE TROUVER UN CORRRESPONDANT POUR VOUS DEPANER AU DEBUT C'EST UNE FOIS PAR MOIS

APRES IL SUPPRIME DES CHAINES SANS PREVENIR PUIS ENSUITE IL COUPE LE TELEPHONE TOUS LES QUINZES JOURS

PUIS SES DERNIERS TEMPS C'EST PLUSIEURS JOURS DANS LA SEMAINE

SI VOUS AVEZ PAS BESOIN DE TELEPHONE NI INTERNET NI TELE VOUS POUVEZ VOUS INSCRIRE SANS PROBLEME JE PENSE QUE C'EST UNE SOCIETE D'ESCROC

qui demande 83 euro apres avoir couper la ligne autrement il font paye les mois du debut de l'inscription ne pas se fier du tout a cette plublicite mensongere.

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Membre, Posté(e)
louizam22 Membre 2 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

bonjour,

que vous dire

en surfant un peu sur differents forum, il apparait clairement que SFR a beaucoup de soucis

je ne sais pas depuis combien de temps vous etes chez eux, mais soit vous leur faite une lettre recommandée de "mises en demeures" de vous fournir le service prevu ( service qui vous est facturé)

soit si vous le pouvez vous aller chez un autre fournisseur d'acces le plus rapidement possible

avant de changer de fournisseur, faite un petit sondage chez vos voisins pour savoir si tel ou tel fai fonctionne bien dans le coin,

suivant les departements , suivant que c'est degroupé total ou partiel ca change les debits chez les differents fournisseurs

un test avec degrouptest permet d'avoir une idée de ce qui est disponible avec votre numero de telephone

bon courage !

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Membre, 65ans Posté(e)
boss69200 Membre 844 messages
Baby Forumeur‚ 65ans‚
Posté(e)
soit vous leur faite une lettre recommandée de "mises en demeures" de vous fournir le service prevu ( service qui vous est facturé)

les courrier et tout ce qui s'en suis ne servent quasiment a rien vus le service juridique qu'il on. tu peux par contre faire appel a un médiateur pour ton probleme ici. c'est un très bon médiateur. il peu essayer d'arranger les choses. le mieux qui reste a faire est quand même de résilier.

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