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Problème


muneco91

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Membre, Posté(e)
muneco91 Membre 37 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Bonsoir à tous,

J'ai un problème avec mon ordinateur. Il rame au démarrage ,à l'arrêt ,voire même à l'utilisation. J'ai passé CCleaner dessus + une défragmentation....mais rien n'y fait ...il rame toujours ....

Pouvez-vous m'aider

Merci d'avance

Muneco91

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Membre, 35ans Posté(e)
antagiom Membre 887 messages
Baby Forumeur‚ 35ans‚
Posté(e)

ton ventilateur marche t-il correctement ?

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Invité sfc
Invités, Posté(e)
Invité sfc
Invité sfc Invités 0 message
Posté(e)

Depuis quand ?

A tu installé quelque chose , et juste après le problème est survenue .

A tu fait un scan avec ton anti-virus ?

C'est quoi comme système d'exploitation ? (Windows ¿¿¿.quoi ?)*

tu peu faire un scan avec çà > http://www.clubic.com/telecharger-fiche215...ti-malware.html

et vas voir la bas > 2ieme poste >> http://www.forumfr.com/sujet381411-tuto-re...on-systeme.html

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Membre, Posté(e)
cosmido Membre 252 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Produisez un diagnostique complet du PC.

Y a aucune info. personnelle. Que l'ensemble des installations logiciels et infection(lorsqu'il y en a). Ainsi que quelques info. sur des fonctions sensibles, de la config de Windows.

Télécharger OTL sur le bureau

¿ Lancez OTL.exe,

¿ Fermez toutes les autre fenêtres - applications.

¿ Cochez [Rapport Minimal],

¿ Cocher [Recherche Lop] et [Recherche Purity],

¿ é [Registre: approfondi] cochez Tous.

¿ Cliquez sur [Analyse] (→ tel que sur cette image),

.. le Bloc-Notes va s'ouvrir avec les rapports OTL.txt et Extras.txt

Au lieu de poster ce rapport "très volumineux" direct sur le forum.

¿ Aller sur le site CJoint,

¿ Appuyez sur [Parcourir] et chercher le rapport sur le disque,

¿ Ensuite appuyez sur [Créer le lien CJoint],

.. Une adresse http//......(bleu, mauve) sera créé.

Postez cette adresse http//.......

¿ Recommencez cette procédure pour l'autre rapport..

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Membre, Posté(e)
muneco91 Membre 37 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)
Depuis quand ?

A tu installé quelque chose , et juste après le problème est survenue .

A tu fait un scan avec ton anti-virus ?

C'est quoi comme système d'exploitation ? (Windows ¿¿¿.quoi ?)*

tu peu faire un scan avec çà > http://www.clubic.com/telecharger-fiche215...ti-malware.html

et vas voir la bas > 2ieme poste >> http://www.forumfr.com/sujet381411-tuto-re...on-systeme.html

Depuis quelques seulement sans sans rien télécharger ! Windows xp

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Invité sfc
Invités, Posté(e)
Invité sfc
Invité sfc Invités 0 message
Posté(e)

bien fait ce qui est dit , après fait ce que cosmido te dit .

mais c'est internet qui ram ou tout le PC ?

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Membre, Posté(e)
cosmido Membre 252 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)
bien fait ce qui est dit .......

D'ac-O-d'ac pour avec votre 1ier lien ...........pour le scanner !!!!!!!!!!!!!!!!

Mais le 2ième lien ..restauration du système.

éa ce n'est pas recommandé en cas d'infection, au risque de propager davantage une infection.

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Invité sfc
Invités, Posté(e)
Invité sfc
Invité sfc Invités 0 message
Posté(e)
Mais le 2ième lien ..restauration du système.

éa ce n'est pas recommandé en cas d'infection, au risque de propager davantage une infection.

pour le 2ieme lien je lui ai dit au 2ieme poste qui est la commande CHKDSK /F :rtfm:

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Membre, Posté(e)
cosmido Membre 252 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Ah.., un peu plus loin que le sujet initial du lien !

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Membre, stʀiks Vindicta ♠ Out Of Control, 43ans Posté(e)
Toy4Kill Membre 6 454 messages
43ans‚ stʀiks Vindicta ♠ Out Of Control,
Posté(e)

Y a vraiment un truc qui tourne pas rond...

On lui fait déja chercher des virus et tout le bataclan alors qu'on ne sais pas ce qu'il a comme configuration dans son PC ou Portable ni quel age il a , on ne sais pas son système d'exploit, on ne sais pas combien de logiciel se lance au démarrage , on ne sais pas si il à fait un Tri dans ses programmes installés inutile.

En fait on ne sais rien à part ce qu'il à déja fait ou essayer de faire...

Mais par contre on sais déja qu'il y a un virus, et on va perdre du temps à chercher quelque chose qui n'existe peut être pas ?

Je suis d'accord qu'il faut être vigilant mais de là à voir des virus ou infections partout faut arreter la parano.

Qu'il aille sur le Topic épinglé http://www.forumfr.com/sujet354268-nettoye...ordinateur.html, qu'il suive le tuto entierement si il ne l'a pas déja fait , ensuite qu'il nous donne un peu plus d'infos , puis qu'on lui pose un peu + de question et après on verra pour les virus.

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Invité sfc
Invités, Posté(e)
Invité sfc
Invité sfc Invités 0 message
Posté(e)
Y a vraiment un truc qui tourne pas rond...

On lui fait déja chercher des virus et tout le bataclan alors qu'on ne sais pas ce qu'il a comme configuration dans son PC ou Portable ni quel age il a , on ne sais pas son système d'exploit, on ne sais pas combien de logiciel se lance au démarrage , on ne sais pas si il à fait un Tri dans ses programmes installés inutile.

Depuis quand ?

A tu installé quelque chose , et juste après le problème est survenue .

A tu fait un scan avec ton anti-virus ?

C'est quoi comme système d'exploitation ? (Windows ¿¿¿.quoi ?)*

bin je lui ai bien demandé !!! :rtfm:

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Membre, stʀiks Vindicta ♠ Out Of Control, 43ans Posté(e)
Toy4Kill Membre 6 454 messages
43ans‚ stʀiks Vindicta ♠ Out Of Control,
Posté(e)

Ouai mais il a pas répondu , vous auriez l'air malin avec vos pseudo-virus si il était sous Linux :rtfm:

d'un coté c'est pas possible puisque il a lancé une defrag... mais vous m'avez compris

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Invité sfc
Invités, Posté(e)
Invité sfc
Invité sfc Invités 0 message
Posté(e)
Ouai mais il a pas répondu , vous auriez l'air malin avec vos pseudo-virus si il était sous Linux :o°

si tu regarde je lui est proposer la commande CHKDSK /F ce qui n'a rien a voir avec la recherche de virus , mais la remise en forme du système :yahoo:

bon allé de toute façon ça ce trouve ont le révéra pas :rtfm:

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Membre, stʀiks Vindicta ♠ Out Of Control, 43ans Posté(e)
Toy4Kill Membre 6 454 messages
43ans‚ stʀiks Vindicta ♠ Out Of Control,
Posté(e)

Je parlais pas que de toi sfc :o° j'avais dit vous :rtfm:

Bref attendons ces réponses avant de tirer des conclusions trop hatives

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Membre, Posté(e)
cosmido Membre 252 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)
On lui fait déja chercher des virus et tout le bataclan alors qu'on ne sais pas ce qu'il a comme configuration dans son PC ou Portable ni quel age il a , on ne sais pas son système d'exploit, on ne sais pas combien de logiciel se lance au démarrage , on ne sais pas si il à fait un Tri dans ses programmes installés inutile.

En fait on ne sais rien à part ce qu'il à déja fait ou essayer de faire...

Très intéressant ça Toy4Kill.

Et bien puisque vous voulez savoir :

  • qu'est-ce quil a comme configuration dans son PC,
  • le système d'exploitation, (en prime; la qte de RAM, le % d'espace libre du disque)
  • combien de logiciel se lance au démarrage
    Et en prime
  • s'il y a un virus, ont sais jamais et ......c'est aussi à vérifier,
  • ainsi que les erreurs (10 première de chaque) dans "application" et "système" de l'observateur d'évènements.
  • etc.

Et ben tout ça, va apparaitre dans les rapports OTL.txt et Extras.txt, produit avec OTL.

Après ça Toy4Kill.

Si vous cherchez encore un logiciel "de diagnostique", qui répond à toute vos question ...........et même davantage LOL

Y a un tuto de disponible, si ça vous intéresses.

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Membre, stʀiks Vindicta ♠ Out Of Control, 43ans Posté(e)
Toy4Kill Membre 6 454 messages
43ans‚ stʀiks Vindicta ♠ Out Of Control,
Posté(e)

Non mais c'est TROP Lourd comme procédé pour des débutants, c'est ce que je reproche.

Il faut du simple. On ne résous pas un problème en en engendrant d'autres pour l'utilisateur;

On ne monte pas une echelle en commençant par le barreau du milieu, pour moi résoudre un problème c'est déja de connaitre les bases, et d'avancer point par point.

Sinon la personne demandant de l'aide sera complètement perdu, elle auras peur et ne reviendras pas sur son topic.

Enfin bref chacun sa méthode :rtfm:

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Membre, Posté(e)
cosmido Membre 252 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)
Il faut du simple.
Quand le description du problème est simple et évidente.

Soit, avec un message d'erreur précis, une détection du scanner, une fonction spécifique de Windows qui est touchée etc.

Alors l'orientation des mesures à entreprendre, sont aussi simple qu'évidente "..dans la plupart des cas" !!?

Dans ce cas-ci, la description du problème, va dans toute les directions.

c'est TROP Lourd comme procédé pour des débutants
Cliquer sur un lien de téléchargement,

Cocher quelques sections dans un fenêtre → ..et en image avec ça ← ,

Et attendre que les rapports bondissent à l'écran, pour les poster.

C'est quand même pas ce qu'il y a de plus compliqué.

Aye.., qui n'a jamais téléchargé et installé une application ? ← Y a même pas d'installation LOL

D'autant plus que dans ce cas-ci.

La description fait état de ralentissement majeurs et nombreux. Ce qui peut, avec d'autre possibilité certes, très bien aussi être les symptômes d'une infection. D'autant plus que le description ne tient pas compte de l'utilisation d'un scanner. Qui bien qu'ils soient limités, tendrait "peut-être" à diriger le problème dans d'autre directions.

Et si c'est bel et bien une infection, qu'est-ce qu'ont fait.

Ont l'envoie chez un tech pour faire récupérer ses données et formater.

Ont lui propose de lancer quelques logiciels de désinfection en vrac ?

OLT n'est pas plus compliqué à utiliser qu'Hijackthis.

Et à un moment ou à un autre, un gars/fille doit ci mettre.

pour moi résoudre un problème c'est ...... d'avancer point par point.
Ont peut toujours "aller ..jusqu'à ?" placer peut-être une 10aines de messages(avec autant de réponses en attentes), qui questionne sur un peut tout. Pour en arriver à identifier la cause du problème.

Ou faire produire un diagnostique complet du système ; qui contient l'ensemble des info sur l'ordi, les installation logiciels, les erreurs etc. Ce qui permet, très rapidement, d'évaluer la situation. Et par le fait même, de bypasser un grand nombre de questionnement, ce qui s'appliquerait à pareille description.

___________________________________________________________________________

Pour OTL ou tout autre logiciels de diagnostique élaboré du même genre.

Même s'il sont infaillibles (ou pas loin, et ça c'est à +-1% près) pour gérer des infections.

Pour le reste.

Si de tels rapports, permettent dans une telle situation de mettre de coté nombre de questionnement. Il peut arriver qu'ils ne montrent aucun indice permettant d'identifier un problème. Alors le problème va davantage du coté matériel /driver ou bug de Windows ..

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Membre, stʀiks Vindicta ♠ Out Of Control, 43ans Posté(e)
Toy4Kill Membre 6 454 messages
43ans‚ stʀiks Vindicta ♠ Out Of Control,
Posté(e)

Ceci étant, il faut attendre les réponses du posteur :rtfm:

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Membre, Posté(e)
cosmido Membre 252 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Depuis près de 48hre..,

Probablement.. chez un tech pour faire récupérer ses données et formater.

Y en a quelques un qui font ça.

Et après $ une ou 2 visite$ du genre.

..Y répondent à leurs messages !

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