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Que dois-je faire?


valou29

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Membre, Posté(e)
valou29 Membre 1 message
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Bonjour à tous,

Je dois déménager à la fin du mois et j'ai accepté un devis d'un déménageur auquel j'ai versé un chèque d'arrhes.

Il était convenu avec celui -ci que la marchandise devait être enlevé le 29 ou le 30 juillet 2010 et la livraison pour le 2 ou le 3 aout...

Le problème c'est que nous n'avions pas l'adresse de livraison donc le devis n'était pas complet.

Après avoir trouvé une maison ds le sud début juillet, nous l'avons tenu informé de celle-ci et lui demandions de nous envoyer le devis rectifiée avec la bonne adresse de livraison et les dates d'enlevement et de livraison de marchandise. Il nous répondit que la marchandise serait enlevée le 31 au lieu du 29 ou 30

Nous avons refusé cette date car nous rendions les clés de notre maison actuelle ce jour là a midi...et le déménageur n'a rien voulu savoir ds un premier temps, il nous disait " je ne vous promets rien..." nous ne pouvons faire autrement et nous lui demandons d'enlever la marchandise le 30 sous peine d'annulation du devis.

il accepte alors notre requête oralement mais le devis renvoyé indique en date d'enlèvement la semaine 30 et livraison semaine 31

nous n'avons ds ce cas aucune garantie de la date exacte sans compter que je ne peux réserver l'hotel pour nous et mes enfants...

Est-ce qu je peux récupérer ds ce cas mon chèque d'arrhes si j'annule?

comment puis je faire s'il ne respecte pas son accord oral?

a t-il le droit de mettre des N° de semaine sur un devis sans nous informer de la date exacte?

autant de question que je ne sais plus quoi faire...dois je annuler ou lui faire confiance?

merci de m'aider svp...

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