Panne du reseau Bouygues


Chameaulo VIP 11 192 messages
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Panne du reseau Bouygues Telecom


18 Novembre - 07h12 - Reuters

Bouygues Telecom annonce que son réseau, victime d'une panne générale mercredi matin, a été totalement rétabli jeudi à 1h30 après une reconnexion progressive pour ses sept millions d'abonnés.


Dans un communiqué, l'opérateur mobile souligne que "pour pouvoir de nouveau bénéficier du service, il suffit d'éteindre puis rallumer son mobile".

Il ajoute qu'il est encore trop tôt pour connaître les origines exactes de la panne qui a touché deux serveurs informatiques mercredi à 6h00.

Bouygues Telecom avait cité la veille un "dysfonctionnement de la base de données clients qui sert à repérer le mobile du client et lui permet d'acheminer ses appels et d'en recevoir". Il avait indiqué que ces serveurs étaient du "matériel classique et largement utilisé par de nombreux opérateurs de téléphonie mobile avec, jusqu'à ce jour, une fiabilité sans faille".

Dans son communiqué de jeudi, il présente ses excuses à ses clients et précise qu'il fera connaître "prochainement le geste commercial" qu'il entend leur accorder.

Edit:Bouygues Telecom a décidé d'offrir les communications passées le jeudi 18 Novembre à tous ses abonnés. Concernant, les cartes prépayés, une remise de 5¿ a été consentie. Bouygues promet qu'un rapport détaillé sur l'incident survenu sera fait bientôt.

AKB


Source: Yahoo Actualités

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Enzo37 Membre 7 337 messages
Forumeur Humaniste‚ 42ans
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Salut :blush:

puisque l'on approche de l'anniv' de création de ce topic je l'exhume de tout mon pouvoir forumesque quitte à être hors sujet...

si ton réseau de mobile est en panne pourquoi n'écris-tu ( je pense que tu sais faire :bo: ....) pas une vraie lettre avec du vrai papier ( de couleur orangée :coeur: .....) à destination de ta dulciné....!?

et hop le topic il passe number one !! :coeur:

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