difficulté avec ouverture de compte bnp

Bonjour

Voilà j'ai voulu ouvrir un compte à la bnp fin décembre or à ce jour je ne peux avoir mon chéquier ni ma carte bleue alors qu'ils m'ont envoyé tous les papiers pour venir les retirer à l'agence.

Ma carte d'identité n'étant plus validej'ai fourni une attestation (que m'avait fourn i la mairie en attente de la CI)

Or je suis allée au moins 10 fois à l'agence à chaque fois on me demandait un nouveau papier (jusificatif de domicile, attestation d'assurance, permis de conduire..).

Y a t il des personnes qui ont rencontré ces problmes plus d'un mois pour ouvrir un compte ça parait délirant.

Une banque comme la BNP en plus.

D'autre part j'ai demandé un crédit (mise à disposition des fonds sous 6 jours...) je me demande ce que cela va devenir.

Merci de me communiquer vos expériences et me donner des idées afin d'agir, ces gens là abusent vraiment.

Je ne vous ai pas parlé des coups de fils et mails restés sans réponse. :blush:

Ca m'est arrivé quand j'ai perdu ma carte. Pourtant, j'avais présenté d'autre justificatifs, le papier de déclaration de pertes de carte d'identité (celui que l'on retire au commissariat).

La banque ne voulait rien entendre, nada. Du coup j'ai changé de banque, et cette nouvelle agence n'a pas fais d'ennui. En fait ça dépend beaucoup je crois de l'humeur du guichetier. Mais du moment que tu fournis suffisamment de justificatifs, tu ne devrais pas être ennuyé. J'ai l'impression dans ton cas que ta banque fait trainer en longueur, pour ne pas se mouiller.

Or je suis allée au moins 10 fois à l'agence à chaque fois on me demandait un nouveau papier (jusificatif de domicile, attestation d'assurance, permis de conduire..).

　Ils vont pas bien y sont grave , moi quand ça m'arrive des truck comme ça je change de bank et je les envoie chiez .

attestation d'assurance, permis de conduire

j'ai jamais vue ça , dans se qua si tu n'a pas de permis tu n'as pas de carte n'y de chequier , y sont pas normal eux ...

Un conseil, va voir une autre banque.

Et au passage, dis leur que tu vas leur faire de la pub, ça va les faire réfléchir. ^^

Normal que tu rencontres des difficultés avec une banque qui n'existe pas :blush:

Eh oui, la bnp n'existe plus depuis l'an 2000, suite à la fusion avec la banque paribas. Ces deux banques sont devenues une seule et unique même banque : BNP PARIBAS.

Maintenant, tu peux reformuler ta demande

Tu vas à l'agence et si ils te refusent encore ton chéquier et ta CB, si ton compte est approvisionné, tu exiges de rencontrer le conseiller clientèle privée.

Lui est au dessus du guichetier, sinon le chef d'agence direct ...

Maintenant si ton compte n'a pas de provision leur refus est motivé ...