bonjour probleme avec un trojan

voila mon problème j'ai un trojan, gamerun.exe et winhelper.dll, et mon antivirus ne peux le supprimer,

je vous demande de l'aide

merci cordialement saint-mont

Ton antivirus te donne l'emplacement exacte de ces deux merdes?

si oui, déconnecte toi d'internet, tu ouvre le gestionnaire de tâche (ctrl + alt + supr) et tu fait arrêter l'arborescence du processus sur gamerun.exe.

Normalement tu devrais pouvoir le supprimer :blush:

Tout est dit... :blush:

Sinon prend un antivirus plus efficace sur les Trojans, il y en a pas mal sur le marché et sur le net en téléchargement gratuit...Mais il vaut mieux aller chercher le problème à la source comme dit Cabusar...

Bon courage

pour préciser ce que dit misterom, pour ce virus, il semble qu'il n'existe pas actuellement d'antivirus intégrant les capacité pour le supprimer :blush:

Faut dire qu'il existe 3 tonnes de trojan aussi...donc pas évident.

Merci pour ce petit complément d'info... :blush:

enfaite j'ai cru supprimer les trojan mais il reste un programme indétectable, je suis embêter car je ne veux pas formater et réinstaller windows

de plus je ne sais même pas ou il sont loger et il bloque l'accès a mes disque dur

j'ai trouver la solution au problème, et je tien a remercier un amis qui ma vraiment aider

encore mille merci

cordialement saint-mont

Bonsoir,

J'ai le même problème! Pourrais tu m'expliquer comment tu as fait pour te débarasser de ce maudit winhelper

pour se débarrasser de winhelper, tu dois le trouver dans ton lecteur C et supprimer les application, avant tu dois faire ctrl+alt +suppr, pour arrêter le processus du virus.

winhelper est une exécution de gamerun, se virus s'attrape en téléchargeant un patch noDVD de Need For Speed Shift

puis tu va sur ton lecteur C clic droite, explorer et tu cherche le virus ( gamerun, winhelper ) pour le supprimer manuellement.

après tu télécharge se logiciel ===> SmitFraudFix tu tapes sa sur google et tu le trouvera.

Tu le passe en mode sans échec de windows et tous rentre dans l'ordre :blush:

voila

salut,

Essaie Malwarebytes anti-malware, à telecharger gratuitement.

Bon courage.

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