Aller au contenu

impossible de reinitialiser le HP pavillon de ma belle-mère


Messages recommandés

stellou66 Membre 2 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Bonjour,

Voila!... si je créer mon sujet c'est que je suis désespérée!

Le HP pavillon de ma belle-mère nous joue des tours car l'on ne peu même plus accéder au bureau, celui -ci nous demande un mot de passe alors qu'il n'y en a jamais u!... INCROYABLE NON? :smile2:

Bref la seul solution que l'on a trouver c'est de devoir tout réinitialisé... mais le pc refuse toute réinitialisation quand j'appuie sur F10 rien ne s'affiche!! ;)

J'y ai passé des heures, j'ai même essayé d'installer un logiciel d'installation "xp pro" en passant que celui-ci écraserai les données précédentes mais rien y fait il y a toujours cette demande de mot de passe administrateur.... ;);)

S'il vous plai aidez moi!!!

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Annonces
Maintenant
KelT Membre 1 855 messages
KelT Informatique‚ 26ans
Posté(e)

Salut

Désinstalle avant de réinstaller, passe par panneau de config > ajouter/suppr programme. Sinon pour le mot de passe je comprends pas tu peux faire une capture quand il te le demande stp ("im écran" à côté de F12 et controle V dans paint)

A+

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
stellou66 Membre 2 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

le probleme c'est que pour aller au panneau de config il faut pouvoir acceder au bureau et moin je ne peu pas car pour acceder a la session il me faut ce mot de passe.

dsl jpeu pas fair imprim ecran car la je ne suis pas chez ma belle mere mais la page est la meme que tout le monde, c'est comme si tu avai mi un mot de passe volontairement pour ouvrir ta session. :smile2:

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Invité sfc
Invité sfc Invités 0 message
Posté(e)

Tu est sur que c'est F10 pour moi c'est F10 mais des fois c'est pas F10, quand tu allume le PC ça doit être marqué un cour moment en bas de ton encrant

En général la fonction F10 de réinitialisation et sur ton disk dur pour les PC vendue sens le CD ... autrement faut passer par le CD...

Aa aussi!!! A tu essayer de démarrer en mode sans échec ... :smile2:

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites

Créer un compte ou se connecter pour commenter

Vous devez être membre afin de pouvoir déposer un commentaire

Créer un compte

Créez un compte sur notre communauté. C’est facile !

Créer un nouveau compte

Se connecter

Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous ici.

Connectez-vous maintenant


×