Numéricable : cnx instable !


fabian95 Membre 2 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Salut!

Je suis novice sur ce forum. J'ai moi aussi des soucis avec Numericable. J'ai ma connexion qui est instable. Je suis connectée avec le cable ethernet et j'ai Windows XP Edition Familiale. Ca se connecte un moment et puis ca se déconnecte. Pourtant quand je vérifie ma connexion au réseau local, ça a l'air de marcher. J'essaie tout de même de faire "réparer". Mais ça me dit que tout marche. Je pense que je dois avoir un problème au niveau des paramètres du pc (je pense surement à l'adresse ip) ou alors c'est aussi dû à trop d'installations sur mon pc. Je pense le reformater pour en avoir le c¿ur net. J'ai dû appeler 3 fois Numericable et franchement c'est vrai qu'ils sont incompétents et en plus pas professionnels. J'espère que vous pourriez m'aider. Je m'y connais pas trop. Merci d'avance.

A+

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KelT Membre 1 855 messages
KelT Informatique‚ 26ans
Posté(e)

Salut

Démarrer>executer tu tape cmd, tu écris ipconfig puis tu fais entrée. Il te met quoi?

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redolphe Membre 1 message
Baby Forumeur‚
Posté(e)

"Vu que les gens qui bossent à la hotline de NC, ils n'ont pas l'air, très compétents.... "

C'est le moins que l'on puisse dire -_-' Ils ont des protocoles et te redisent toujours de faire les mêmes manip' ... ils ne comprennent pas ce qu'ils te disent, et n'arrivent pas à répondre aux questions un peu "techniques" - pourtant c'est censé être des "techniciens".

Les seules fois où j'ai résolu un problème internet avec numericable, c'est avec mes propres moyens ... et c'est parfois assez compliqué ... cf le système ingénieux de tedix ... mais il arrive des fois où tu ne peux arriver à rien car le problème vient d'eux (modem, réseau ...).

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KelT Membre 1 855 messages
KelT Informatique‚ 26ans
Posté(e)

Oui en général ils ne sont pas très compétants et c'est clair que quand tu leurs parles tu te rends compte qu'ils ne comprennent rien à ce qu'ils racontent, c'est assez marrant je dois dire :smile2:

Modifié par KelT5362

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arnaudcezar Membre 1 message
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Bonjour à tous ,

Moi aussi j'ai le même pb, ancien pc tout fonctionne normalement.

Depuis hier nouveau pc:

impossible de me connecter.

Il faut que j'essaie d'arrêter le serveur dhcp et de le relancer.

Je testerai et vous dirai si ça résout le problème. et bien non résultat négatif.

Par contre, mon copain trouvé dans sa messagerie outlook , des messages du jour!

La connexion a dû un peu fonctionner , non?

Je sais plus quoi faire.

Merci pour votre aide si vous avez une idée.

bien à vous.

Je continue à chercher.

Merci à tous.

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Robingarrri Membre 1 message
Baby Forumeur‚
Posté(e)

C'est pourtant la triste vérité.

Nous avons saisi la répression des fraudes du 92, qui a répondu favorablement à notre demande, et va faire une enquête auprès de NC.

Je ne manquerai pas de vous tenir au courant.

Sans rancune

Robin des garrigues

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KelT Membre 1 855 messages
KelT Informatique‚ 26ans
Posté(e)
C'est pourtant la triste vérité.

Nous avons saisi la répression des fraudes du 92, qui a répondu favorablement à notre demande, et va faire une enquête auprès de NC.

Je ne manquerai pas de vous tenir au courant.

Sans rancune

Robin des garrigues

Intéressant, tiens nous au courant merci.

A+

Modifié par KelT5362

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Laurent52 Membre 1 message
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Robingarrri ai-je bien compris?

Vous avez été sollicité par NC au téléphone, vous avez verbalement accepté l'offre et communiqué tes coordonnées bancaires. Est-ce bien cela?

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Maurice39 Membre 1 message
Baby Forumeur‚
Posté(e)

cela mériterait le dépôt d'une plainte :smile2:

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