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No sound sur msn


Gis

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Membre, Posté(e)
Gis Membre 7 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Bonjour tout le monde,

un sujet qui a le don de me facher :

en ayant l'habitude de discuster par msn (cam + son), j'ai réinstallé mon pc noouveau DD, xp + SP2 et maintenant je n'ai plus de son !!

déja tout fait sous l'pplication, test micro et image =)

sous msn 6.2 et sous msn 7.0 message d'erreur :

Votre ordinateur, votre fournisseur d'accès Internet ou votre réseau ne prend pas en charge les conversations audio ou la vidéoconférence

J'aimerai bien comprendre et surtout résoudre ce probleme, ma fierté est en train d'en prendre un coup....

;)

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Membre, Posté(e)
D-JeY Membre 119 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

PLop gis sympa de te voir ici

As tu deja pensé à mettre à jour les pilotes de ta carte son, je sais c con mais parfois cela n'a rien a voir avec msn ou quoi que ce soit

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Membre, 45ans Posté(e)
jeanta Membre 367 messages
Baby Forumeur‚ 45ans‚
Posté(e)

Bah si ça se trouve c'est meme encore plus con que ça...........t'as un firewall?

Trop souvent le Firewall bloque le port pour le son sur msn.........alors soit tu desactives ton firewall le temsp de ta conversation...soit tu cherches les ports à ouvrir pour msn mais c'est galere.....

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Membre, Posté(e)
Gis Membre 7 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)
PLop gis sympa de te voir ici

As tu deja pensé à mettre à jour les pilotes de ta carte son, je sais c con mais parfois cela n'a rien a voir avec msn ou quoi que ce soit

lu,

test sous xp de la cam, elle fonctionne....image ET son....

donc à priori je ne pense pas que ce soit les pilotes de la carte son

;)

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Membre, Posté(e)
Gis Membre 7 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)
Bah si ça se trouve c'est meme encore plus con que ça...........t'as un firewall?

Trop souvent le Firewall bloque le port pour le son sur msn.........alors soit tu desactives ton firewall le temsp de ta conversation...soit tu cherches les ports à ouvrir pour msn mais c'est galere.....

merci pour ta remarque... mais j'y avais pensé ;)

même avec le firewall désactivé pas de son....

Gis

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VIP, Final Five, 42ans Posté(e)
Chameaulo VIP 11 193 messages
42ans‚ Final Five,
Posté(e)

Je viens de réfléchir à un truc, ton problème date depuis longtemps? Parcequ'MSN bugge pas mal ce dimanche, il pourrait en résulter ton problème

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Membre, 45ans Posté(e)
jeanta Membre 367 messages
Baby Forumeur‚ 45ans‚
Posté(e)

Le truc bizzare c'est que tu avasi du son avant........Si t'en avais jamais eu ça serait plus simple lol

Truc tres con aussi mais c'est justement souvent les trucs tres cons qu'on oublie de verifier.....

Dans le Controle de lecture t'auré pas "muet" de coché sur une entrée?

C'est p'tete le SP2 aussi qui te fait chier....il est casse couille lui avec les ports et la compatibilité matérielle....T'as pas le firewall SP2 qui tourne apres avoir desactiver ton firewall à toi?

Au pire tu degage completement ta webcam de la base de registre.....Quand tu connectes un peripherique usb sur une machine y'a forcement un "vid" qui se crée dans la base de registre....Ce vid correspond à la "carte d'identité" de ton peripherique et inclue la config materielle.....si ce vid a été mal crée (pour x raison) tu aura beau desinstaller et reinstaller ton periphe...il ne marchera jamais...

Si tu dois en arriver là je t'expliquerai le chemin pour le degager ;)

Des que tu va reconnecter ta cam il va te recreer un nouveau "vid"

Par contre....C'est quoi la marque de ta cam? Philips????

Si c'est tu me dis Philips....Ton prob est resolu je sais ce que tu as lol

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Membre, Posté(e)
Gis Membre 7 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Merci jeanta pour le temps que tu consacres à mon soucis. ;)

pour le controle de lecture c ok

pour le firewall désactivé c ok aussi

Par contre je ne connais pas ton astuce de la base de registre pour retirer la cam.

Sinon je ne sais pas si tu as souvent des intuitions comme ca, mais effectivement c une philips une toucam fun...

J'attends vos illuminations à tous pour mon soucis qui commence à perdurer dans le temps...

Gis

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Membre, 45ans Posté(e)
jeanta Membre 367 messages
Baby Forumeur‚ 45ans‚
Posté(e)

Je vais te dire toutes les choses qui me viennent à l'esprit comme ça en vrac...des soucis que j'ai deja rencontré avec des clients.....

En fait j'ai bossé un an comme Hotliner pour Philips section webcam lol

Marrant comme coincidence..... ;)

Le truc bizzare quand même c'est que si ton test audio et video fonctionne en local (apparament c'est le cas si j'ai bien compris) alors c'est forcement un probleme de firewall...c'est obligé...T'as quoi comme connection? Tu as un routeur qui pourrais faire firewall? Tu te connecte toujours avec la meme personne ou plusieurs qui aurait un firewall sur leur machine?

Parce que ce fameux soucis de firewall peut venir de la personne avec qui tu es en contact et ça bloquerai ton flux audio à toi.....

Autre petite chose specifique uniquement au camera Philips et qui pourrait etre la cause....

Comme les cameras sont PLUG AND PLAY sous WINXP, il suffit donc bien sur juste de la connecter et elle fonctionne....mais Philips fournit un cd qui contient les pilotes pour les versions de windows anterieurs ainsi que les logiciels VLounge et VCheck.....le probleme est que ces deux logiciels ne sont pas compatible WinXp....bravo Philips lol.....donc si tu as installé le cd il a forcement foutu la merde dans ta base de registre et une desinstallation ne suffira pas....ça c'est sur aussi... et là faut degager le vid c'est la seule solution.....

J attends tes infos ;)

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Membre, Posté(e)
Gis Membre 7 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)
Je vais te dire toutes les choses qui me viennent à l'esprit comme ça en vrac...des soucis que j'ai deja rencontré avec des clients.....

En fait j'ai bossé un an comme Hotliner pour Philips section webcam lol

Marrant comme coincidence..... :(

Le truc bizzare quand même c'est que si ton test audio et video fonctionne en local (apparament c'est le cas si j'ai bien compris) alors c'est forcement un probleme de firewall...c'est obligé...T'as quoi comme connection? Tu as un routeur qui pourrais faire firewall? Tu te connecte toujours avec la meme personne ou plusieurs qui aurait un firewall sur leur machine?

Parce que ce fameux soucis de firewall peut venir de la personne avec qui tu es en contact et ça bloquerai ton flux audio à toi.....

Autre petite chose specifique uniquement au camera Philips et qui pourrait etre la cause....

Comme les cameras sont PLUG AND PLAY sous WINXP, il suffit donc bien sur juste de la connecter et elle fonctionne....mais Philips fournit un cd qui contient les pilotes pour les versions de windows anterieurs ainsi que les logiciels VLounge et VCheck.....le probleme est que ces deux logiciels ne sont pas compatible WinXp....bravo Philips lol.....donc si tu as installé le cd il a forcement foutu la merde dans ta base de registre et une desinstallation ne suffira pas....ça c'est sur aussi... et là faut degager le vid c'est la seule solution.....

J attends tes infos ;)

salut,

merci pour l'entrain que tu mets à essayer de me sortir de ce soucis, c'est assez rare pour être soulevé ;)

c vrai que le hasard fait parfois les bonnes choses...vive les hotliners!

Pour la connection j'ai un modem adsl (la raie speed touch) avec wanadoo comme fournisseur

Pour ce qui est de la facon de commnuiquer, des configs respectives, j'ai déjà essayer avec des gens qui étaient sous xp sous 2000 sous millénium avec et sans firewall....c un peu ce qui me fait peur

Par contre le soucis, je l'ai eu indépendemment du pack philips que j'ai installé ...par la suite, en espérant qu'il puisse y faire qque chose (j'ai rajouté une misère comme tu vois)

Je me demande si la solution de dégager le vide n'est pas la seue solution...

tu me diras ce que tu en penses.

Gis

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Membre, 45ans Posté(e)
jeanta Membre 367 messages
Baby Forumeur‚ 45ans‚
Posté(e)

Ouaip va falloir degager ce vid.....

Alors "Démarrer...Exécuter....Regedit"

Dans la base de registre tu dévelloppes "HKEY LOCAL MACHINE....SYSTEM....CurrentControlSet...Enum....USB..et là tu accedes aux différents vids de ta machine...tous les péripheriques que tu as pu deja connecter en usb même ceux que tu as connecté une seule fois y'a super longtemps....

Tu recherches le vid de ta camera Philips sur la fenetre de droite d'apres le nom, le type et les données....Une fois le bon vid trouvé "Clique droit, Supprimer"....

Si Windows te dis "Suppression impossible" alors dans ce cas tu va dans "Edition....Autorisations"

Par defaut y'a "SYSTEM" comme Nom d'utilisateur....tu choisi "TOUT LE MONDE" et tu coches "CONTROLE TOTALE"

Tu retournes sur le vid et là de nouveau "Clique droit, Supprimer"...et Là il doit degager....

Tu rebootes le PC et tu branches ta cam....un nouveau vid sain va se recréer....Tu installes surtout pas le cd et tu refait des tests en local.....

Tiens moi au courant

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Membre, Posté(e)
Gis Membre 7 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

salut jeanta,

Merci toujours pour cette patience hors du commun lol, et surtout pour ta pédagogie...c bien cool

j'ai suivi à la lettre la procédure pour éliminer le vid.

Effectivement ca les supprime, j'ai vérifié au reboot.

Je branche la cam

Je revérifie, et il me les crée correctement...

la cam est détectée par win (je n'utilise pas les cds .. =) )

Et les tests en local sont bons

Juste une précision : j'avais pris le soin de bien supprimer msn avec de réinstaller la cam...dons à priori je partais de qque chose de propre...

C'est à rien n'y comprendre...

Je suis presque abouti à faire une réinstall complète du systeme.. je commence tout doucement à devenir fou avec cette connerie..

Qu'est ce que tu en penses? (je ne pense pas que tu aies des solutions miracles tout le temps ;)

Gis

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Membre, 45ans Posté(e)
jeanta Membre 367 messages
Baby Forumeur‚ 45ans‚
Posté(e)

Là effectivement ça commence à pas sentir bon....

Encore une chose à faire.....mettre à jour ton Chipset....certain chipset style ALI ou SIS ont des soucis parfois avec de la cam philips...

Teste ta camera sur un autre pc pour voir si t as le meme problème....si le prob est similaire n'oublie pas que t'as deux ans de garantie.....Je dis ça mais je pense pas que la camera ai un soucis quand même sinon le test en local ne marcherai pas....hum

Tien moi au courant pour la mise à jour chipset...je regarde encore d'autres pistes de mon côté pendant ce temsp là

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Membre, pêche croquante, 40ans Posté(e)
cracottte Membre 9 950 messages
40ans‚ pêche croquante,
Posté(e)

Slt Gis !

je t'aurais bien aidé mais j'y connais rien ! ;)

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Membre, 45ans Posté(e)
jeanta Membre 367 messages
Baby Forumeur‚ 45ans‚
Posté(e)

Bon si ta mise à jour chipset ne donne toujours rien de bon je te propose de me rajouter à tes contacts MSN et on trouvera peut etre d'autres éléments ensemble en essayant de se faire une audio conference....

mon adresse est jeantalu@free.fr

Je verrais peut etre des anomalies auquel je pense pas là maintenant

Tien moi au courant

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