TPS / Canal Sat

Salut !

La Migration TPS/CanalSat a été faite chez moi par un installateur il y a déjà deux semaines. Or je n'ai toujours pas reçu mon courrier de bienvenu qui contient mon nouveau numéro d'abonné. Combien de temps faut-il pour recevoir cette lettre de bienvenue ?

Merci.

Désolée je ne connais pas le délai, mais si tu continues à payer ton abonnement et que tu n'as pas le service ce n'est pas normal. (enfin si c'est le cas)

Autrement, tu as essayé de les joindre par téléphone?

Je bénéficie bien du service CanalSat, ce qui me manquait c'était simplement mon numéro d'abonné. Mais je viens de le recevoir aujourd'hui (soit pile 2 semaines après la migration) avec mon courrier de bienvenue.

Je ne voulais pas avoir à les joindre par tél car "payant".

Merci.