Outre les développeurs, la fondation Mozilla bénéficie d'un fort capital sympathie savamment alimenté par les internautes, à l'exemple de l'inscription de la marque sur 30 m dans un champ de blé. Des sites comme SpreadFirefox proposent des kits et des événements organisés dans le monde entier où l'on pose fièrement devant une photo à l'effigie du logiciel.