Problème imprimante HP PSC 1410


kiril68 Membre 4 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Voila j'ai un problème avec mon imprimante scanner je n'arrive pas à scanner d'image!!!Jarrive à photocopier mais pas à scanner pour avoir les scann sur le pc!!

Je n'ai plus le logiciel de HP pour scanner c'était un CD que j'ai perdu depuis j'ai éssayer toutes les mises à jours possibles les installation je l'ai plus retrouver!!! Si quelqu'un peut m'aider!!!

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mistral gagnant Membre 3 967 messages
Forumeur alchimiste‚
Posté(e)
:snif: As tu essayé une restauration systeme

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Méthylbro VIP 1 038 messages
Ours des Pyrénées 100% AOC‚
Posté(e)

Tu est sous XP ?

Ton matériel est correctement installé ?

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kiril68 Membre 4 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Oui je suis sous xp !!!en fait le problème est survenu justement aprè un bug du système iavait plus aucun programme installer !!! Alors j'ai commencer à tout réinstaller au fur et à mesur et la quand j'ai voulu réinstaller mon imprimante il me demandait un cd que je ne retrouve plus!!!Après quelques mois j'ai télécharger sur émule un logiciel d'installation pour mon imprimante mais ya juste la fonction imprimante c'est déja sa... mais j'ai pas acheté une imprimante scanner pour juste avoir la fonction imprimante !!!

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bellot Membre 2 messages
Baby Forumeur‚
Posté(e)

j ai eu la meme chose avec 3420 Jai prix contact avec hp direct en ligne il mon expliquer la manip et cela a reussi

sergio

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Invité smilodon
Invité smilodon Invités 0 message
Posté(e)

Bonjour!

Oui le mieux c'est de contacter HP sur leur site ou de d'appeler le SAV via la hotline si ton matos est encore sous garantie.

Ils t'indiqueront comment faire.

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