probleme avec le marchand CDISCOUNT


aguiar Membre 1 message
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Cher(e)s ami(e)s,

je vous en prie, aidez moi a resourdre ce prejudice.

En effet, j'ai effectué un achat par cheque de projecteurs chez CDISCOUNT. premiere surprise, on me demande un justif bancaire constitué de copie de cheque barré! apres un mois d'échange de messages inutiles, la commande est debloquée. entre temps je devrais aller dans la region de ROISSY pour un séjour de 2 semaines.j'avais demandé alors une livraison a cette adresse au moment ou je passais la commandé sur le site. mais le voyage étant annulé, j'ai donc pris soins de notifier a CDISCOUNT par ecrit dans l'enveloppe contenant le cheque la modification de l'adresse de livraison. je l'ai fais aussi par télephone. malgré tout cela, le colis a été envoyé a roissy. Depuis 2 semaines ce marchand bloque a nouveau le colis pour raison de justif encore. j'ai meme envoyé ce qu,il demande mais rien n,y fit plus de reaction. j'appelle tous les jours pour entendre dire qu'on me rappellera sans suite. Au secours, j'ai un grand besoin de mes projecteurs pour partir en Afrique.

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priss59 Membre 1 331 messages
Forumeur alchimiste‚ 61ans
Posté(e)

alors la en effet c'est problématique as tu fait tes courriers en accusé reception? tes chéques ont été encaissés? si non la seule solution c'est d'annuler la commande sinon tu les menaces de faire appel a une association de consommateuts maintenant c'est sur qu'avec tes modifications d'adresses ils ont dut se paumer et avoir du mal a suivre sur ce bon courage en espérant que tu auras satisfaction :o

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usagi Membre+ 240 635 messages
E-mage‚ 69ans
Posté(e)
:o cdiscound , y sont chiant , j'leur ai acheté une bricole et maintenant ma boite a mail est envahie de proposition , j'en reçois 20 par semaine :o

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