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Renseignements : les 118 sur la sellette


Belizarius

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41ans Posté(e)
Belizarius VIP 22 812 messages
Mangeur de fromage‚ 41ans
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Renseignements: un an après la disparition du 12, les 118 sur la sellette

Par Anne BEADE AFP - Mardi 17 juillet, 21h27

PARIS (AFP) - Plus d'un an après la mort du 12, les nouveaux numéros de renseignements téléphoniques en 118 se traduisent par une facture élevée pour le consommateur, qualifié de "grand perdant" par l'UFC-Que Choisir qui parle de "fiasco".

Hausse des prix, "opacité et roublardises tarifaires", "arnaque de la mise en relation"... le constat dressé par l'association de défense des consommateurs, qui a mené l'enquête auprès des quatre principaux opérateurs, est sévère.

Consultable sur www.quechoisir.org, le test a porté sur 365 appels passés depuis un fixe et un mobile.

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mistral gagnant Membre 3 967 messages
Forumeur alchimiste‚
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Bonjour Belizarius :o

je crois que le meilleur service en se moment est le n° 118 711 pour les renseignements telephonique.

ps:j'avais pas lut l'article jusque au bout :o je rajoute donc ca.

Son président Alain Bazot ne mâche pas ses mots: "c'est une jungle qui dissimule une augmentation importante des prix". Le but de cette enquête est d'"ouvrir les yeux au consommateur" et de l'inciter à "se tourner vers le 118 711", numéro au tarif encadré et identique à son "ancêtre" le 12.

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Invité lobotomie_
Posté(e)
Invité lobotomie_
Invité lobotomie_ Invités 0 message
Posté(e)

;) ah bon ?! l'ouverture à la concurrence ne bénéficie pas aux clients ?!

:o:o :D

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mistral gagnant Membre 3 967 messages
Forumeur alchimiste‚
Posté(e)

:o lobotomie ne fait pas ton naif :o

il se passe comme dans la telephonie mobile(plusieurs millions d'euro d'amende) ils se mettent d'accord.

et tout le monde dit amen :D

liberation des services , destruction par attaque inccessante du service public....

le systeme a la francaise qui fesait son originalité et mis en danger au nom du profits et d'un systeme basé sur le capital.

la disparition de l'ancien 12 en est un bel exemple.

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