bonjour,
si ton opérateur te dit que t est encore engagé (cest à dire que tu est lié avec eux, ton contrat n'est pas fini et donc pas résiliable), tu est obligé de payer le reste de tes facture ... ex : en juin 07 tu as renouvelé ton tel avec tes points = réengagement de 12 ou 24 moi, donc tu est encore lié avec ton opérateur jusqu'en juin 08, imaginon que tu as un forfait de 30¿ par mois, tu dois payer 30x12 et tu sera libéré de ton opérateur avant juin 08, mais cela te coutera cher ...
si tu veux changer d'opérateur, d'autre solution....
chez quel opérateur est tu ?
quel forfait as tu ?
et chez qui souhaiterais tu aller ?
et vers quel genre de forfait souhaiterais tu te diriger?
bonne soiré...
si ta besoin, hesite pas...j'ai msn !