Kerjo73

Je confirme... Et je viserai ici plus particulièrement les offres promo bidon et la mauvaise foi de ses commerciaux. Le site avait l’air sérieux. Suite à une première commande qui s’était bien passé, j’ai reçu une offre promotionnelle de 20 % sur ma prochaine commande. Je vais donc sur le site passer commande et je commande le même produit, pour ma maison de campagne. La page du produit rappelle en rouge que les frais de port sont offerts sur le produit (je précise : pas de petit astérisque indiquant le contraire pour les offres promotionnelles). Arrivé à la page de paiement, les 20% sont bien retranchés, mais à l’inverse 15 € de frais de port sont rajoutés ! En gros, le prix revenait presque au même, sachant que le produit bénéficiait déjà d'une promo précédemment. Après 2 messages de réclamation et plus de 15 jours d'attente, je reçois finalement une réponse : "Vu que nos promotions ne sont pas cummulable, comme d'ailleurs partout, vous ne pouvez pas bénéficier ET de la promo frais de transport gratuit ET de la reduction 20%. Dans cette comamnde vous bénéficiez de la promo frais d'envoi gratuit donc la réduction 20% n'est plus d'application." Je leur réponds en leur faisant part de mon étonnement de voir de telles pratiques de margoulins sur leur site. Plus de réponse. J'ai la photo écran. J'aurais donc mal lu. Je vous laisse juge. Cherchez l'erreur ! Désormais, je boycotte ce site - et tous ses semblables - et je serais heureux que vous soyez nombreux à en faire autant. Philippe