Bonjour,
J'ai besoin d'avis sur un problème et je cherche des personnes qui pourraient avoir du recul sur la situation, j'ai déjà tellement galérer avec des patrons qui payent pas !!
Voici un mail qui reprend toute l'histoire, que j'ai envoyé hier. J'ai déjà plusieurs procédures à mon actifs, et c'est toujours le même problème... Je suis perdue, j'ai envie que ça s'arrange ! Mais le discours avec mon employeur avant ce mail c'est qu'il ne peut pas, et en gros il ne me retiens pas et plus je reste plus ça l'arrange.
Pouvez-vous me donner votre vision, vos conseils, ou ressenti pour l'avenir de cette situation.
Pour avoir les éléments : Je suis arrivée le 1er Avril dans cette entreprise et nous avons réalisé un CA extraordinaire depuis mon arrivée, et c'est reconnu par toute l'équipe. Et nous sommes en franchise à Bordeaux centre. Je suis à 2000 € brut et j'ai un mini variable pour les locations (parfois je loue un appart je gagne 30 euros et il faut lui réclamer, et depuis le début j'en ai loué 7 donc pour un total de 300 euros qu'il m'a donné en liquide et prime macron, il voulait me donner des chèques cadeaux)
Je vous remercie de tout cœur !
Voici le mail :
Bonjour xxx,
Je prends le temps de t’écrire aujourd’hui afin de poser par écrit certains éléments importants concernant ma situation professionnelle.
Je le fais parce que, selon mon vécu et des conseils que j’ai reçus par le passé, il est parfois plus simple et plus constructif de mettre les choses à plat par écrit plutôt que de les garder pour soi. Mon intention n’est pas de compliquer les choses, mais au contraire d’expliquer clairement mon ressenti et ma position.
Je reviens tout d’abord sur la soirée du jeudi 11 septembre. Ce jour-là, j’ai eu un vrai moment de craquage avec les commerciaux en fin de soirée et par SMS. Comme tu l’as relevé toi-même aujourd’hui (16 septembre), tu as bien compris mon problème de fond. Ce craquage n’était pas anodin : il a été conditionné par une accumulation de tensions et un sentiment d’injustice.
Lors de mon recrutement, tu avais indiqué que le salaire proposé était lié à la jeunesse de l’agence et aux débuts compliqués, en ajoutant que tu ne connaissais pas encore réellement ma valeur. J’ai accepté cette proposition à condition que cela ne reste qu’une situation provisoire.
Depuis mon arrivée, j’ai parfois eu le sentiment d’être blâmée ou rabaissée alors même que je débutais sur ce poste. Malgré cela, j’ai rapidement su soulager l’équipe, prendre mes responsabilités et contribuer aux résultats. Les chiffres en hausse depuis mon arrivée en sont, je pense, la meilleure preuve.
Concrètement, mes missions couvrent un large spectre, allant bien au-delà d’un simple poste d’assistante :
Accueil et standard :
Répondre au téléphone et transférer les contacts.
Accueillir les clients à l’agence, souvent pour des demandes de location.
Rappeler les appels en absence.
Assistante commerciale :
Vérification quotidienne de la publicité d'environ 50 annonces en ligne.
Prise de rendez-vous pour les diagnostics.
Rédaction et publication des annonces.
Rédaction des mandats.
Rédaction des rapports d'estimation, parfois plusieurs par jour, les imprimer et les relier.
Retouche des photos (home staging numérique).
Création de plaquettes de présentation de l’agence, de books artisans et de supports de présentation pour la location et la gestion, flyers...
Création d’un livret d’accueil pour les alternants.
Réseaux sociaux.
Gestion administrative et dossiers de vente (prioritaire) :
Suivi d’une quinzaine de dossiers de vente en contact direct avec les notaires.
Prise de contact avec les syndics de copropriété.
Gestion des mails et mise à jour des tableaux de suivi.
Classement et organisation des dossiers (de même pour les mandats).
Gestion des locations :
Prise en charge complète des biens : déplacement, photos, rédaction et publication des annonces.
Gestion de la relation candidats : réponses aux nombreuses demandes, organisation et confirmation des visites, gestion des créneaux.
Sélection et suivi administratif : présentation des dossiers, réponses aux candidats, préparation et rédaction des baux, états des lieux, envoi des documents aux parties.
Ces tâches sont multiples, souvent effectuées dans l’urgence, et demandent une polyvalence et une réactivité permanentes.
C’est pourquoi je trouve injuste que l’agence ait choisi de recruter trois alternants au 1er septembre sans envisager de réajuster ma rémunération, alors que j’en avais fait la demande dès le début du mois d’août.
Par ailleurs, je tiens à rappeler mon parcours dans l’immobilier : j’ai commencé en 2012, j’ai ensuite ouvert et dirigé ma propre agence de 2016 à 2021, puis j’ai occupé le poste de responsable d’agence. Ces années d’expérience m’ont permis de développer une vision complète du métier, une autonomie forte et une vraie capacité à prendre des décisions et des responsabilités. Aujourd’hui, je mets toute cette expertise au service de l’agence et de l’équipe.
Mon expérience, mes responsabilités actuelles et l’implication que je mets au service de l’agence me semblent justifier pleinement une revalorisation salariale. Je suis plus près du SMIC que du salaire médiant pour ce type de poste, ou même du salaire médiant tout court, ce qui met encore davantage en évidence l’écart avec ma situation actuelle.
En conclusion, je reste très investie dans la réussite de l’agence, mais je souhaite désormais que mon engagement et mes compétences soient reconnus à leur juste valeur. C’est pourquoi je te demande un réajustement de ma rémunération à hauteur de 2000 € net par mois.
Je suis bien entendu disponible pour en discuter de vive voix afin d’avancer sereinement.
Bien à toi,
xxx
