C'a sent la communication tout c'a
Moi j'ai utilisé un fourgon Kiloutou un WE , au départ la personne qui fait l'etat des lieux est tres sympa et
comme il pleuvait dehors on me dit : " on fait vite fait, de toute façon je serai là au retour et je connais mes
camions par coeur vous bilé pas si joublie une rayure...."
Je part confiant ,mais au retour un gros connard borné trouve une rayure nouvelle ( c'est totalement impossible
et de plus la rayure etait sale de longue date) le chef d'agence encore plus borné " monsieur vous pouriez la salir vous meme pour fair'e croire...." j'ai cru réver.
La technique est qu'ils font un devis (15 jours apres) sur lequel je ne voulais rien savoir , alors ils débitent directement votre CB ( ne jamais faire de pré-autorisation au départ = pieds et poings liés )
Jamais plus de location chez Kiloutou c'est trop n'importe quoi, depuis je loue professionellement un fourgon une semaine chaque mois chez Hertz, je peux vous dire que c'est mieux ( moins cher, moins d'attente, plus commercial, plus rigoureux dans les departs-retours).
Voila mon experience...