bonjour Ryo
J'ai débranché mon imprimante comme tu me l'a indiqué du secteur j'ai pu déplacé le chariot à la main, j'ai nettoyé les cartouches et le bloc plusieur fois, aprés avoir tout remis en place j'ai remis l'imprimante sous secteur mais hélas le chariot reste immobile il ne retourne pas à sa place, que ce passe t'il ? j'ai toujour le code erreur 5C00 affiché sur l'écran de l'imprimante.
merci pour ton aide
Bonjour Ryo
j'ai trempé la tête d'impression toute une journée dans l'eau j'ai changé l'eau jusqu'a ce qu'elle devienne claire aprés un bon séchage j'ai tout remonté j'ai rebranché l'imprimante au secteur et toujours la panne le chariot ne bouge pas et toujours le message d'erreur 5C00 si tu me dis que la tête d'impression est peut-être HS autant acheter une autre imprimante
Merci encore pour ton aide