Bonjour !
Je m'adresse à vous car je ne parviens pas à résoudre le problème suivant.
Je viens de remplacer ma PS4 par une PS5.
Le problème est que le profil qui m'est attribué est celui que j'utilisais avec ma PS3 il y a bien longtemps.
Du coup, quand j'installe un jeu, on me demande de me connecter à mon compte Activision mais cela ne fonctionne pas car il ne reconnait pas mon ancien profil.
Que dois-je faire ? Quelle est la procédure pour que j'accède à nouveau à mon profil PS4 ?
Merci de bien vouloir m'aider car j'ai peur au final d'avoir acheté une PS5 pour rien !!!
Cordialement.
Christophe
