L'intérêt est de répondre à la personne intéressé, ensuite si il y'a certaines fonctions c'est pour s'en servir, un bug reste un bug, on peut bien sur toujours débattre de la réel nécessité de tel ou tel fonction il me semble toute fois que chaque fonction à son intérêt, maintenant si les admin ne peuvent ou n'on pas les qualifications pour résoudre le problème c'est autre chose.
Ensuite on peut toujours trouver des astuces pour contourné le problème, au Admin de voir si les rapports de bug les intéresses ou non.