Supprimer Snap.Do

Bonjour !

J'ai besoin d'un petit coup de pouce, impossible de supprimer Snap.Do, ce fichier a dû s'installer par mégarde, lorsque je n'ai pas fait attention...

Je me suis renseignée sur le net, il s'agit d'un virus. Mon pc est très ralenti.

J'ai tenté de le supprimer via le panneau de configuration, mais rien ne se passe. Ah, j'ai le fichier Snap.Do MAIS AUSSI Snap.Do Engine...

J'ai procédé à une analyse windows defender, rien. Malwarebytes rien non plus, pareil pour adwcleaner...

Quelqu'un aurait la bonne astuce ?

salut,

tout d'abord une astuce asse simple si comme moi vous n'êtes pas un geek, taper dans votre moteur de recherche "comment faire ceci ou cela", en l’occurrence , ici tapez "comment supprimer snap.do" et à priori on tombe sur des sites ou il n'y à plus qu'a suivre les indications comme celui ci par exemple.

https://www.comment-...er.com/snap-do/

il me semble l'avoir utilisé par le passé et le résultat avait été concluent.

voila, bonne journée.

Bonjour, avant de poster j'ai cherché, comme indiqué sur mon post.

Ces analyses ne donnent rien pour moi, d'où mon problème...

Bonjour, avant de poster j'ai cherché, comme indiqué sur mon post.

Ces analyses ne donnent rien pour moi, d'où mon problème...

désolé, cela avait marché pour moi il y à quelques mois et mon post était plus destiné à d'autre gens comme moi.

après il se peut aussi que ce programme ou virus ai lui aussi muté pour contrer sa suppression, doivent pas être à ça prêt ceux qui conçoivent ce genre de merde.

peut être aura tu plus de chance avec un autre intervenant.

Bonjour, avant de poster j'ai cherché, comme indiqué sur mon post.

Ces analyses ne donnent rien pour moi, d'où mon problème...

Oups ! ^^

Oui, j'espère pouvoir réussir à virer ce ... truc !

C'est comme si il était invisible alors qu'il est bien là, c'est rageant.

Merci à toi !

Kid_Ordinn :smile2:

Oui, j'espère pouvoir réussir à virer ce ... truc !

C'est comme si il était invisible alors qu'il est bien là, c'est rageant.

Merci à toi !

Kid_Ordinn :smile2:

en relisant quelques info il m'est revenu en mémoire qu'une fois nettoyé avec adwcleaner il faut retourner dans les paramètres du navigateur pour le supprimer de nouveau, c'est seulement là qu'il disparaît complètement.

Malwarebytes, Roguekiller, Ccleaner, Spybot, les moyens ne manquent pas.

Si je dis qu'avec de simples analyses ça ne fonctionne pas, je sais ce que je dis. je ne demande pas de l'aide pour rien. J'ai tout expliqué dans mon premier message.

Lugy Lug, je vais tester ça aujourd'hui, merci !

Si je dis qu'avec de simples analyses ça ne fonctionne pas, je sais ce que je dis. je ne demande pas de l'aide pour rien. J'ai tout expliqué dans mon premier message.

Lugy Lug, je vais tester ça aujourd'hui, merci !

?

Pourquoi ce ton agressif ?

Je te suggère l'utilisation de tous ces logiciels, car les malwares sont de plus en plus difficiles à déloger. L'utilisation d'un seul de ces logiciels n'est parfois pas suffisante, mais si tu accumules les scans et les mises en quarantaine, il y a de grandes chances que tu puisses te débarrasser de ce problème. Cela fonctionne systématiquement avec moi.

Mais si mon aide ne te satisfait pas, alors ne l'écoute pas.