droits de grands parents

première visite prévue début avril mais ils avaient soit disant été prévenus trop tard mais sans prévenir qu'ils ne viendraient pas
donc entre temps un autre lettre, re visite chez l'avocat... tout le truc

et ils en sont arrivés à un accord, toujours amiable donc rien d'officiel

mon "frère" a donc amené les enfants hier en prévenant cette fois qu'il serait en retard car étant en arrêt de travail il doit respecter les heures de sorties, normal.
il est arrivé avec ses enfants (sans sa femme) et monsieur a commencé à incendier mes parents et à s'engueuler avec sans qu'ils aient demandé quoi que ce soit, devant ses enfants bien sur et avec le bébé d'un an dans les bras. la petite, pétrifiée parce qu'elle ne les avait pas vu depuis des mois et elle ne connaissait pas la maison puisque mes parents ont déménagés entre temps et le petit hurlant dans les bras de son pere qui gueulait a tord et a travers
j'ai pris la petite pour l'emmener loin des cris et la rassurer, mon autre frere a pris le bébé pour les memes raisons
au bout d'un moment il s'est calmé et mes parents ont pu profité de leurs petits enfants pendant 1h au lieu des 4 prévues. c'est un début c'est sur
mais quand j'entend la petite dire "je voulais pas venir parce que maman m'a dit que papy et mamie sont méchants" ca fait mal au coeur

il n'était pas comme ca avant, je me demande comment on peut en arriver à faire autant de mal à ses propres parents et prendre des enfants en otage comme ça