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  1. Soldes : la mention "ni repris ni échangé" est-elle légale ? Lundi 06 janvier - 18:33 CONSO - La période des soldes est parfois l'occasion d'abus de la part des commerçants. Avant l'ouverture de la session hivernale mercredi, metronews vous explique comment ne pas vous faire avoir sur la reprise ou l'échange des produits. Si, en période de soldes, tout semble permis entre consommateurs, les vendeurs sont soumis à un certain nombre de règles. Outre les dates d'ouverture et de fermeture de la période, définies par la loi, les conditions de reprise et d'échange des produits restent encadrées. Le point sur ce qui est légal, ou pas. Grand classique des soldes, la mention "les articles soldés ne sont ni repris ni échangés", ne manquera pas de fleurir, à compter de mercredi, dans tous les magasins. Dans l'absolu, elle est abusive. En effet, rien ne peut empêcher l'application de la garantie des vices cachés. Concrètement, si vous achetez un téléviseur et qu'en le branchant à la maison, vous vous apercevez qu'il ne fonctionne pas, vous avez tout à fait le droit de le ramener en magasin et d'en exiger le remplacement ou le remboursement. Et ce, précise l'Institut national de la consommation (INC), " quel que soit le bien acheté (neuf ou d’occasion, en promotion ou en solde)". Achats sur Internet : le droit de changer d'avis Attention, toutefois : comme son nom l'indique, la garantie des vices cachés ne s'applique que pour les défauts non apparents en magasin. Elle n'est donc pas valable si vous changez d'avis ou si vous vous apercevez que l'article ne vous va pas (comme un vêtement). Dans ces cas-là, même s'il le fait d'habitude, le vendeur peut effectivement décider de ne pas échanger ni reprendre l'article durant la période des soldes... à condition de le mentionner explicitement en boutique. C'est là que la fameuse mention "ni repris ni échangé" prend tout son sens. Suite de l'article... Source: Metronews
  2. Invité

    Que faire avec 80€ ?

    Voilà j'ai 80€ et j'ai très envie de les dépensers, mais que faire les utiliser pour les soldes d'été ou m'acheter une mini télé, ou autre ?
  3. Soldes d'hiver : un cru empreint de morosité à quelques exceptions près Lundi 14 Février - 20:31 Démarrage décalé d'une semaine, multiplication des promotions sur l'année qui diminuent l'impact, clients aux budgets résolument serrés: les soldes d'hiver resteront comme un cru morose à quelques exceptions près, comme pour l'e-commerce toujours en hausse. Les soldes d'hiver, qui s'achèvent mardi, n'auront "rien d'exceptionnel", résume Evelyne Chabalier de l'Institut français de la mode selon laquelle la campagne devrait s'achever sur une petite hausse de 1%. "Il y a clairement une morosité ambiante" chez les consommateurs, explique à l'AFP Jean-Michel Silberstein, délégué général du Conseil national des centres commerciaux (CNCC) qui table de son côté sur une baisse des ventes de 1%. La Fédération nationale de l'habillement (FNE) parle d'un bilan "autour de 0%, en légère baisse" par rapport à l'hiver 2010. Suite de l'article... Source: 20minutes.fr
  4. Coup d'envoi des soldes d'été à 08h00 Mercredi 22 Juin - 07:55 Dès 08H00 les consommateurs pourront partir à la chasse aux démarques de 30 à 50% en magasin, voire davantage sur internet, lors des soldes d'été qui commencent plus tôt que l'année dernière, dix jours avant les vacances scolaires, à la grande satisfaction des commerçants. Le secrétaire d'Etat à la consommation Frédéric Lefebvre donnera symboliquement le coup d'envoi des soldes dans les grands magasins parisiens du quartier Haussmann. Les Galeries Lafayette y attendent entre 200.000 à 250.000 clients et des ventes de plus de 10 millions d'euros rien que pour le premier jour. Le Printemps voisin prévoit lui de vendre "plus d'une pièce textile chaque seconde et une paire de chaussures toutes les 3 secondes". Près de huit Français sur dix ont l'intention de faire les soldes et d'y consacrer en moyenne 259 euros, selon un sondage Ipsos pour le Conseil national des centres commerciaux (CNCC). Première motivation, la bonne affaire, citée par 94% des sondés, devant l'achat plaisir (69%) et la possibilité de s'offrir des produits inaccessibles autrement (66%). Suite de l'article... Source: 20minutes.fr
  5. Invité

    Tremblez ! Demain... Ce sont les soldes !

    Demain, la terre tremblera devant les rideaux de fer : les hordes furibondes fonderont sur les démarques ! Craignez pour vos vies, vendeurs. A cette occasion j'ai trouvé un petit article qui peut éviter blessures et contusions... au porte-monnaie... Hommage aux soldats d'hiver de deuxième démarque 10 conseils pour réussir les soldes 08/01/13 Les soldes d'hiver démarrent mercredi 9 janvier à partir de 8 heures pour cinq semaines de prix en folie. Ils devraient être marqués dès leur coup d'envoi par d'importants rabais pour tenter d'attirer des clients au pouvoir d'achat restreint. Les commerçants vont tenter de rattraper une saison plus que décevante. L'Institut français de la mode (IFM) prédit en effet un recul de 2,1% des ventes pour l'ensemble de 2012, et 2013 ne s'annonce guère meilleur. Le magazine Challenges vous propose pour l'occasion 10 conseils... Lire la suite de l'article Source: Challenges Jeunesse lèveuh-toi ton heure est venue !
  6. Les dessous des soldes en Espagne Lundi 03 janvier - 20:05 [/Justifier] [Justifier] En Espagne, où les soldes ont débuté dimanche, un magasin de Madrid s'offre un joli coup de pub. Les clients qui venaient en sous-vêtements repartaient habillés gratuitement ! Ils ont été près de 200 à relever le défi et à braver les températures hivernales... La vidéo ici... Source: M6
  7. Le centre Alma de Rennes vous propose un assistant de soldes Mercredi 04 janvier - 09:36 Marre de faire la queue, des enfants qui courent partout, des paquets à porter ... prenez un assistant de soldes. Ce service proposé par le centre commercial Alma de Rennes est destiné à vous rendre les soldes plus zen. Les assistants de soldes prennent en charge la logistique de votre journée shopping : surveillance des enfants, files d'attente, achats à porter, et petit plus ils peuvent même vous conseiller puisqu'ils sont formés pour. Un joli coup de pub... certes, mais après tout, revenir souriante et en forme des soldes, ce n'est pas une bonne idée ça ? CmoiC
  8. Frédéric Lefebvre veut « réguler Internet » Mercredi 08 Décembre - 22:49 Frédéric Lefebvre, en décembre 2008 WITT/SIPA Les soldes sur Internet et les avis des consommateurs sont dans le collimateur du nouveau secrétaire d'Etat au Commerce, qui souhaite encadrer le commerce en ligne. Suite de l'article... Source: 01net.com
  9. Les commerçants privilégient les promotions aux soldes flottants Mardi 21 Décembre - 21:11 [/Justifier] [Justifier] Après avoir testé massivement les soldes flottants en 2009, les professionnels se sont tournés vers les promotions et devraient continuer de plébisciter cet outil, selon un rapport de l'IFM et du Crédoc, présenté mardi. Le secrétaire d'Etat au Commerce et à la consommation Frédéric Lefebvre, à qui ce rapport a été remis le 6 décembre, a décidé de maintenir en 2011 le régime des soldes flottants, mis en place par la Loi de modernisation de l'économie d'août 2008 et qui permet aux commerçants de choisir deux semaines de soldes supplémentaires dans l'année. Suite de l'article... Source: 20minutes.fr
  10. Etes-vous prête pour les soldes d'hiver ? Jeudi 06 janvier - 18:21 Huit départements ont commencé leurs soldes d'hiver entre le premier et le cinq janvier. Qu'allez-vous acheter cette année? Ca y est! Les soldes d'hiver commencent dans huit départements entre le 1er et le 5 janvier, et dans l'essentiel du territoire le 12. L'occasion pour les consommateurs d'acheter à moindre coût et pour les commerçants d'écouler leur stock. Suite de l'article... Source: L\'express
  11. Soldes : la Lorraine d'abord ! Lundi 03 janvier - 08:44 Les soldes commencent ce matin dans les quatre départements lorrains. La dérogation accordée aux quatre départements lorrains -justifiée par les dates des soldes en Belgique et Luxembourg, pays frontaliers- a de quoi mettre en rogne les commerçants franc-comtois, et sans doute les Alsaciens et les Bourguignons. Le problème ne date pas d'hier. Les disparités entre la Lorraine et ses voisines remontent à plusieurs années. Mais deux éléments sont de nature à attiser la colère des commerçants comtois en ce début 2011 : d'une part la longueur de « l'avance » accordée à leurs homologues lorrains pour déstocker à moindres prix( l'an dernier, 4 jours seulement), d'autre part l'alignement récent des Vosges sur le reste de la Lorraine. Suite de l'article... Source: L\'est républicain
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