retenue sur caution !

tout d'abord merci a ceux et à celles qui me répondront !!

voilà j'ai louer une maison pendant 6 mois car nous avions prévu de déménager et pendant les vacances d'été de 2007 sommes aller voir pour notre nouvelle maison doonc n'étant pas là pour faire l'état des lieux je me suis arrangée avec l'agence immobilière pour que mon voisin en qui j'ai une totale confiance fasse l'état des lieux à ma place. Il c'est donc présenter et a fait l'état des lieux avec l'agent immobilier et l'agent immo n'a rien noter en la présence de mon voisin donc mon ami l'a laisser refermer la maison et lui a rendu les clés....

Mais lorsque mon ami est reparti l'agent immo a inscrit des défaut sur l'état des lieux !! et oui ...........

mais le pire c'est qu'il m'ont retenus une somme pour des chose que nou n'avions pas dégradé .

je leur ai donc fait des couriers en leur demandant le pré état des lieux ainsi que l'état des lieux

mais ils ne me l'on jamais envoyer et ils m'ont retenu une somme pour soit disant un morceau e revêtement de sol à changer alors qu'il en avait dans le débarras t il m'on envoyer une facture datant d'avant que nous louions la maison car ils l'avaient chaner donc il on diviser la facture en 2 je ne trouve pas sa logique !!

je n'ai pas eu de nouvelles suite à mes couriers alors j'aimerai savoir se que je peux faire????

mercipour votre aide que vous pourrez m'apporter

bah logiquement, pendant un état des lieux, l'agent imobilier fait ça sur papier carbonne, et te donne un exemplaire avant que tu t'en aille. il aurait du donner un eemplaire de l'état des lieux à ton voisin avant que celui ci ne quitte la maison...

Et il me semble que l'état des lieux doit etre signé par les 2 parties, ce qui n'est pas le cas ici ?

tu pourras donc le contester facilement.