Pourquoi certaines personnes détestent-elles parler au téléphone ?

Ça fait depuis le mois d'octobre que je dois appeler l'assistance d'Orange pour faire réparer ma ligne téléphonique. Ma phobie sociale est nettement moins handicapante qu'elle ne l'était il y a encore un an mais l'appel à un inconnu reste mon pire objet d'évitement. La façon dont j'ai choisi le médecin que je consulte depuis que j'ai emménagé en région parisienne est assez symptomatique : j'ai pris le plus proche qui proposait la prise de rendez-vous par internet.

Je déteste le téléphone et pourtant, c'est mon outil de travail (le centre d'appel dans lequel je bosse m'a donné ma chance quand j'étais à la recherche d'un emploi).

Comme je passe six heures de ma journée à prendre des appels (rendez-vous, prise de messages et parfois des insultes), je ne tiens pas à être devant mon portable une fois sortie du travail. C'est pour cela qu'il est constamment sur vibreur. Un jour mon mari cherchais désespéramment à me joindre et quand je suis arrivée à la maison, il m'a passé un savon monstre. Je lui ai expliqué qu'après avoir eu des abrutis pendant six heures en ligne, je n'ai pas besoin de l'entendre râler car je n'ai pas répondu au téléphone pour que j'aille lui chercher des clopes et que pour genre de demande, un SMS aurait été plus indiqué.

Si un interlocuteur veut me joindre et que ça ne répond pas et que la demande est urgente, il laisse un message sur le répondeur et je rappelle quand je peux.

il y a 5 minutes, konvicted a dit :

Ça fait depuis le mois d'octobre que je dois appeler l'assistance d'Orange pour faire réparer ma ligne téléphonique. Ma phobie sociale est nettement moins handicapante qu'elle ne l'était il y a encore un an mais l'appel à un inconnu reste mon pire objet d'évitement. La façon dont j'ai choisi le médecin que je consulte depuis que j'ai emménagé en région parisienne est assez symptomatique : j'ai pris le plus proche qui proposait la prise de rendez-vous par internet.

C'est vrai ?

il y a 3 minutes, Out of Paprika a dit :

C'est vrai ?

Quoi donc ?

Je pose la question parce que je me demande ce que j'ai dit de si étonnant, mais la réponse est oui.

il y a 17 minutes, konvicted a dit :

Ça fait depuis le mois d'octobre que je dois appeler l'assistance d'Orange pour faire réparer ma ligne téléphonique. Ma phobie sociale est nettement moins handicapante qu'elle ne l'était il y a encore un an mais l'appel à un inconnu reste mon pire objet d'évitement. La façon dont j'ai choisi le médecin que je consulte depuis que j'ai emménagé en région parisienne est assez symptomatique : j'ai pris le plus proche qui proposait la prise de rendez-vous par internet.

Tout à fait le genre de choses que je ferais quand je devrais me chercher un médecin..

Il y a quelques temps j'ai découvert qu'on pouvait prendre rdv chez Yves Rocher en ligne, depuis je ne ressemble plus à Emmanuel Chain  

il y a 18 minutes, Shashin-ka a dit :

Tout à fait le genre de choses que je ferais quand je devrais me chercher un médecin..

Il y a quelques temps j'ai découvert qu'on pouvait prendre rdv chez Yves Rocher en ligne, depuis je ne ressemble plus à Emmanuel Chain  

Bah oui Doctolib est magique pour les rendez vous médicaux

il y a 24 minutes, konvicted a dit :

Quoi donc ?

Je pose la question parce que je me demande ce que j'ai dit de si étonnant, mais la réponse est oui.

L'évitement de l'appel à un inconnu.  Non pas que ce soit si étonnant, je n'étais pas sûre que tu sois sérieux. Je n'aime pas du tout non plus, alors imagine quand je dois faire des relances téléphoniques par 10aines...

il y a 26 minutes, Out of Paprika a dit :

L'évitement de l'appel à un inconnu.  Non pas que ce soit si étonnant, je n'étais pas sûre que tu sois sérieux. Je n'aime pas du tout non plus, alors imagine quand je dois faire des relances téléphoniques par 10aines...

C'est sûrement du fait d'avoir regardé Scream à un âge où j'étais encore impressionnable qu'aujourd'hui encore j'angoisse rien que de répondre à un numéro inconnu. 

Et si vous deviez passer un appel pour quelqu'un d'autre, qui a beaucoup plus peur de vous ? Comment ça se passe ?

Il y a 4 heures, Shashin-ka a dit :

J'ai toujours détesté le téléphone. 

Quand je dois téléphoner pour un rdv, je dois me conditionner, mettre en place une sorte de rituel, genre "j'appelle entre tel ou tel heure" et si l'heure est dépassé, c'est ah ben tant pis j'appellerais demain. et ça peut durer des jours et des jours, à remettre au lendemain, jusqu'à ce que je sois acculé et que je ne puisse plus faire autrement. C'est une des raisons pour laquelle j'ai du retard dans mes rendez vous médicaux. 

Ça a toujours été, faire un boulot de standardiste ce serait l'enfer pour moi.

Je me contente de sms, de mail ou je me déplace carrément si c'est possible, je préfère parler en face que via le téléphone.

Je pensais être la seule à avoir cette tare , c'est rassurant dans un sens de se dire que plein d'autres gens ont le même soucis. 

 

 

C'est exactement la même chose pour moi...  

Il y a 5 heures, January a dit :

Moi j'aime pas le téléphone

Et vous ?

Moi non plus, j'ai toujours du mal à m'y faire, même au boulot je privilégie les mails aux coups de téléphone... Je me prépare toujours mentalement 5 minutes quand je dois téléphoner à un client ou un fournisseur, la plaie...

il y a 3 minutes, January a dit :

Et si vous deviez passer un appel pour quelqu'un d'autre, qui a beaucoup plus peur de vous ? Comment ça se passe ?

Bizarrement, sans problème , je pense. Bon tout dépend de la nature de ce coup de fil, mais si je refusais ce ne serait pas par la peur de le "passer" !

D'ailleurs, à un moment de ma carrière j'ai été conseillère téléphonique paramédicale, ben no souci ! Mais le mien....nan !

Il y a 5 heures, Shashin-ka a dit :

J'ai toujours détesté le téléphone. 

Quand je dois téléphoner pour un rdv, je dois me conditionner, mettre en place une sorte de rituel, genre "j'appelle entre tel ou tel heure" et si l'heure est dépassé, c'est ah ben tant pis j'appellerais demain. et ça peut durer des jours et des jours, à remettre au lendemain, jusqu'à ce que je sois acculé et que je ne puisse plus faire autrement. C'est une des raisons pour laquelle j'ai du retard dans mes rendez vous médicaux. 

Ça a toujours été, faire un boulot de standardiste ce serait l'enfer pour moi.

Je me contente de sms, de mail ou je me déplace carrément si c'est possible, je préfère parler en face que via le téléphone.

Je pensais être la seule à avoir cette tare , c'est rassurant dans un sens de se dire que plein d'autres gens ont le même soucis. 

 

 

En même temps, je te comprends tout à fait quand on a un message à faire passer, le mieux c'est l'écrit car tu es certaine que le destinataire le retiendra et remarquera plus facilement qu'à l'oral

Il y a 5 heures, Shashin-ka a dit :

J'ai toujours détesté le téléphone. 

Quand je dois téléphoner pour un rdv, je dois me conditionner, mettre en place une sorte de rituel, genre "j'appelle entre tel ou tel heure" et si l'heure est dépassé, c'est ah ben tant pis j'appellerais demain. et ça peut durer des jours et des jours, à remettre au lendemain, jusqu'à ce que je sois acculé et que je ne puisse plus faire autrement. C'est une des raisons pour laquelle j'ai du retard dans mes rendez vous médicaux. 

Ça a toujours été, faire un boulot de standardiste ce serait l'enfer pour moi.

Je me contente de sms, de mail ou je me déplace carrément si c'est possible, je préfère parler en face que via le téléphone.

Je pensais être la seule à avoir cette tare , c'est rassurant dans un sens de se dire que plein d'autres gens ont le même soucis. 

 

 

j aurai pu écrire ce message mot pour mot!

Bonjour à tous, bises aux filles , poigne de mains aux hommes.

Le téléphone, je m'en suis trop servi pour mon travail, pour tout un tas de chose, j'en ai par dessus la tête. Je trouve ça beaucoup trop intrusif dans la vie. Depuis que ma femme s'en charge, qui elle s'en moque, elle communique surtout en SMS, que je déteste d'ailleurs, quand j'avais un portable, je les effaçais avant de les lire. Je suis tranquille, et quand il y a un blême je répond, la personne au bout du fil ne rappelle jamais plus.

Ce sujet me fait penser à des scènes de films où une personne essaie d'en joindre une autre pour quelque chose de très important, mais comme ils sont restés en mauvais terme, alors l'autre ne répond pas et ne sera pas prévenu du danger imminent !

Quand je vois ça, ça me fait hurler intérieurement, car les SMS sont bien plus efficaces dans ce cas, les gens même fâchés lisent le contenu, donc à quoi ça sert d'appeler ?!

Pour revenir au sujet, je suis un peu comme la personne... Mon téléphone est toujours sur silence, les appels ne sont pas très intéressants et si on veut me joindre, on m'envoie un Whatsapp ou un SMS et j'y réponds ...

Chez moi, j'ai aussi un téléphone, il est sur sonnerie minimum et je ne réponds jamais, car les seuls appels que je reçois sont des trucs commerciaux !

Elle est loin l'époque du téléphone fixe où il était impossible de savoir qui nous appelait ...

Il y a 11 heures, January a dit :

Et si vous deviez passer un appel pour quelqu'un d'autre, qui a beaucoup plus peur de vous ? Comment ça se passe ?

Vu qu'il ne s'agit aucunement de peur chez moi, plus d'une contrainte, ça ne me poserait pas de problème.

Pareil.

Il y a 2 heures, pep-psy a dit :

Quand je vois ça, ça me fait hurler intérieurement, car les SMS sont bien plus efficaces dans ce cas, les gens même fâchés lisent le contenu

Je ne suis pas d'accord avec toi. Regarde ce que disait prométhée plus haut, ils les effacent avant de les lire. Quant à moi, quelqu'un avec qui je suis fâchée peut toujours m'envoyer sms ou mail, je ferai exactement comme prométhée.

il y a 23 minutes, January a dit :

Pareil.

Je ne suis pas d'accord avec toi. Regarde ce que disait prométhée plus haut, ils les effacent avant de les lire. Quant à moi, quelqu'un avec qui je suis fâchée peut toujours m'envoyer sms ou mail, je ferai exactement comme prométhée.

Sans compter que tu peux bloquer le N°

il y a 1 minute, Petit pois a dit :

Sans compter que tu peux bloquer le N°

Aussi oui. Comme quoi dans les films des fois c'est pas comme dans la vie