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Sniper_947 Membre 25 messages
Forumeur balbutiant‚
Posté(e)

Salut à tous !

Pour info : je suis sous Windows Vista, ordi 17 pouces et environs 500 Go de mémoire.

Je viens solliciter votre aide car j'ai un problème avec mon ordi : quand je le démarre, il y a le chargement "Microsoft Corporation" et puis après c'est écran noir et ça ne bouge pas. Je suppose que c'est un virus donc j'ai voulu le formater. J'ai essayé avec le système de formatage interne mais à la fin du chargement, ça m'affiche un écran tout bleu avec la souris (que je peux bouger). J'ai alors essayé avec un CD de Recovery de Windows Vista puis un CD Ubuntu mais toujours la même chose : à la fin, un écran bleu avec la souris. Et cela, bien que j'ai configuré l'ordi pour démarrer depuis le CD.

De plus, j'ai remarqué que l'ordi chauffait très vite. J'ai donc enlevé la batterie et l'ai mis sous tension (je ne savais pas vraiment si ça allait changer quelque chose mais bon) mais il chauffe toujours autant et en enlevant la batterie, j'ai pu remarquer qu'il y avait beaucoup de poussière.

Pouvez vous m'aider (afin d'éviter de payer une réparation et de pouvoir faire face au problème une prochaine fois) ?

Merci de m'avoir lu en tout cas, A.

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loule13 Invité 1 message
Baby Forumeur‚
Posté(e)

Salut Sniper_947

Un petit conseil, nettoies vite ton ordi avant que ta carte graphique ou chipset graphique ne rende l'âme.

Tu retourne ton pc, tu dévisse le grand cache qui permet d'accéder au système de refroidissement et après tu démonte le ventilateur pour le nettoyer.

Si tu ne te sens pas l'âme d'un bricoleur, vas dans une station service (Total; BP ..) et tu te sers du compresseur pour gonfler les pneus. Tu souffle à travers les grilles d'aérations de ton pc .

Pour ton écran bleu tu as deux possibilités: Soit il y a un conflit au niveau du matériel , soit tu as un problème logiciel .

Normalement il y a un message écrit en anglais. Si tu le poste on peut essayer de voir d'ou ça vient.

A+

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Lapinkiller Membre 10148 messages
Le Dieu Lapin‚ 31ans
Posté(e)

Bonjour

Plusieurs problèmes donc plusieurs solutions :

1 : oui il faut nettoyer ton PC pour enlever la poussière et ca consiste à l'ouvrir, mais tout les PC ne s'ouvre pas de la même facon, je t'invite à chercher sur internet pour trouver comment le modèle de TON PC s'ouvre (tous n'ont pas une trappe d'accès à la ventilation)

L'idée du gonfleur de pneue st nulle et risque plus d'endommagé que de nettoyer, l'utilisation d 'un compresseur déjà se fait après avoir ouvert le pc sinon la poussière ne s'en ira pas totalement, et il faut y aller doucement la pression de l'air si elle est trop importante peut abimer les composant

2 : As tu un message d'erreur ou juste un ecran bleu ?

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Sniper_947 Membre 25 messages
Forumeur balbutiant‚
Posté(e)

Salut,

Il n'y a aucun message d'erreur. En fait, quand j'essaie de démarrer à partir d'un CD, il y a le chargement Windows blanc qui apparait normalement avant l'écran où il y a le menu de formatage. Et ensuite, il y a cet écran bleu avec la souris. Normalement, c'est sur cet écran qu'il y a une fenêtre à partir de laquelle on peut formater mais là, rien, juste la souris.

Et sinon, toujours la même chose quand je démarre normalement, soit cet écran "noir".

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Sniper_947 Membre 25 messages
Forumeur balbutiant‚
Posté(e)

Personne pour m'aider ?

AIDEZ MOI SVPPPPPPPPPPPPP

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Sniper_947 Membre 25 messages
Forumeur balbutiant‚
Posté(e)

Salut!

Depuis, j'ai amené le pc à réparer et parait que c'était un problème de carte mère. Mais j'ai un autre pc depuis :).

Merci pour vos réponses!

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