Commande non livrée

J'ai commandé 33 anthémis sur ce site il y a bientôt 1 mois et je n'ai toujours rien reçu...

Donc j'envoie un mail et on me répond que ma commence avait été oubliée et que je la recevrais jeudi. Jeudi n'ayant toujours rien reçu, je décide d'appeler et la personne me dit que les anthémis sont juste a coté de lui et qu'il me les livrerai lundi... Mais en début de soirée je reçois un mail comme quoi il y a un problème technique et que je devais choisir soit un remboursement ou attendre jusqu'à Septembre pour ma livraison... J'ai répondu que je voulais un remboursement mais depuis pas de nouvelles ...

J'aurais voulu savoir si des personnes sont dans le même cas que moi ...

Peut-être devrais tu recontacter le service commercial.

Cela a était fait, je leur est même dit que j'allait déposer plainte mais toujours pas de nouvelle.

Maintenant je pense apeller Paypal pour savoir si je peux être rembourser.