goback défaut d'installation

Bonjour a tous, je suis nouveau sur le forum.

Mes connaissances en informatique sont très réduites, je fais donc appel à vous pour me dépanner sur un logiciel que je n'arrive pas à installer.

Ce logiciel: est Goback

Depuis que j'ai XP, il ne veut pas S'installer, il me met en méssage d'erreur:

Impossible d'accéder à GBSETHLP.VXD

Vérifiez que vous excutez bien SETUP.EXEà partir du dossier contenant GBSETHLP.VXD.

Mais voila je ne trouve pas ce dossier.

En attente d'une réponce:

Merçi à tous

Salut, trouve un autre installateur, on dirait que celui que tu utilises est incomplet

t'as lancé une recherche du fichier pour voir dans quel dossier il est situé?

Bonsoir,

petite question un peu bête, tu as Goback en plus de la restauration de systême de Windows XP ?

il ya peut-être un conflit entre les deux...

as-tu consulté le site de support de Symantec ?

vois ici par exemple ?

à plus