Un téléprospecteur change l'identité d'un client mécontent

Paru le 2008-11-02 20:14:00

Bristol, Angleterre - George Bates, 23 ans, a eu la surprise de constater que son compte en banque avait été gelé et que son identité avait été modifiée, peu après avoir critiqué un téléprospecteur travaillant pour sa banque.

Le jeune Britannique s'est retrouvé dans la peau d'un Congolais divorcé au compte en banque gelé. Son découvert avait été comblé mais tous les débits effectués avec sa carte bleue avaient quant à eux été annulés, obligeant le jeune homme à régler des frais s'élevant à 60 livres (environ 76 euros).

"Cet opérateur arrogant a manifestement décidé de changer toutes mes informations personnelles en guise de revanche. J'étais terrifié à l'idée que peut-être, je ne pourrais jamais récupérer mon argent" a-t-il expliqué.

La banque Abbey, pour laquelle travaille l'employé revanchard, a annulé les frais engendrés par cet incident et présenté ses excuses à M. Bates.

Article zygonet.com

MDDRRRR, ça lui apprendra.