aide pour installer mon imprimante!urgent!


Laure68200 Membre 20 messages
Forumeur balbutiant‚ 27ans
Posté(e)

URGENT!!!

Je recherche quelqu'un sur Mulhouse qui aurait le bonté de venir m'aider à installer mon imprimante car j'en ai assez besoin pour imprimer mes cours et quand j'imprime, rien ne se passe alors que le scanner marche sans problème!! :snif::snif::snif::snif::snif::coeur: ... je vous remercie de votre aide!! :snif:

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tuotuo Membre 878 messages
Forumeur accro‚ 41ans
Posté(e)

Salut

C'est pourtant pas très compliqué pour installer une imprimante:

-Brancher le cable d'alimentation

-Brancher le cable USB sur son PC

-Installer le gestionnaire d'imprimante depuis le CD fourni avec l'imprimante

et voilà :snif:

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Laure68200 Membre 20 messages
Forumeur balbutiant‚ 27ans
Posté(e)

Ben écoute c'est pourtant ce que j'ai fait mai après quand j'imprime il y a un message d'erreur qui me dit que windows a cessé de fonctionner...

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tuotuo Membre 878 messages
Forumeur accro‚ 41ans
Posté(e)

C'est que les pilotes de ton imprimante son surement mal installés.

Dans ce cas, il serait conseillé de les désinstaller depuis Ajout/suppression de programmes, redémarrer l'ordinateur puis de les réinstaller avec le CD.

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Laure68200 Membre 20 messages
Forumeur balbutiant‚ 27ans
Posté(e)

En fait ça aussi j'ai déja fait... Au moins 10 fois... :snif::snif:

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tuotuo Membre 878 messages
Forumeur accro‚ 41ans
Posté(e)

Si tu ouvres le gestionnaire d'imprimante, tu vois bien ton imprimante ? Elle est marqué comme "prête" ?

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Laure68200 Membre 20 messages
Forumeur balbutiant‚ 27ans
Posté(e)

Ben oui c'est ça le problème et quand j'ouvre l'imprimante au début le fichier à imprimé est noté et après il se supprime tout seul... :snif::snif:

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tuotuo Membre 878 messages
Forumeur accro‚ 41ans
Posté(e)

Et bien le fichier est supprimé tout seul lorsque celui-ci est envoyé dans la mémoire interne de l'imprimante normalement.

Dans le gestionnaire d'imprimante, si tu cliques sur Imprimante puis Propriétés, ça doit t'ouvrir les paramètres de ton imprimante, as-tu une option pour imprimer une page de test ? As-tu essayé ?

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Laure68200 Membre 20 messages
Forumeur balbutiant‚ 27ans
Posté(e)

Elle ne s'imprime pas non plus... :snif::snif::snif:

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tuotuo Membre 878 messages
Forumeur accro‚ 41ans
Posté(e)

lol c'est un forum ici, j'ai l'impression d'être sur msn :snif:

Hum pas bon signe ça..

Tu as essayés d'éteindre ton imprimante, éteindre ton pc, changer de prise USB sur ton ordinateur (par exemple prendre une prise USB derrière la tour) puis de rallumer l'ordi et ensuite l'imprimante ?

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Laure68200 Membre 20 messages
Forumeur balbutiant‚ 27ans
Posté(e)

J'ai déjà tout essayé c'est pour sa que je recherche quelqu'un qui pourrait venir m'aider chez moi...

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tuotuo Membre 878 messages
Forumeur accro‚ 41ans
Posté(e)

lol Mulhouse ça fait un peu loin de chez moi :snif:

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mistral gagnant Membre 3 967 messages
Forumeur alchimiste‚
Posté(e)

bonjour!

Je ne vois pas trop quoi te dire de plus que tutotuo!

mais bon regarde ce tuto...

on sais jamais!

ICI!!!

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