Jeune femme en détresse !

Clementinejadore Membre 14 messages
Forumeur balbutiant‚ 37ans
Posté(e)

Hello,

j'ai un petit souci avec mon imprimante Brother DCP130C. Je n'arrive pas à l'installer sur mon PC. Le CD d'installation fonctionne bien, jusqu'au moment où il s'interrompt, prétextant que je n'aurais pas séléctionné le bon modèle d'imprimante au début de l'installation. Or, on ne me demande à aucun moment de choisir. Comme je suis tenace et persévèrante, j'ai téléchargé le pilote sur le site de Brother, le pilote dédié à mon imprimante (je précise), et rebelote, "gnagnagna vous n'avez pas choisi le bon modèle".

J'ai donc essayé d'installer cette superbe machine sur deux autres pc, et là, nickel, tout marche parfaitement bien.

Donc, je m'interroge. Il semblerait que mon pc ne détecte pas mon imprimante. Il detecte un nouveau matériel mais sans parvenir à déterminer lequel.

Pourrez-vous m'aider ? Merci par avance, j'en ai ras le bol.

Merci :snif:

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Annonces
Maintenant

Messages recommandés

Littleboy Membre 1 533 messages
Que du bonheur, moi j'vous dis ! ‚ 30ans
Posté(e)

tu as quoi comme locigiel XP ou vista ? parce que vista peut ne pas reconnaître les nouveaux périph' ! :snif:

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Clementinejadore Membre 14 messages
Forumeur balbutiant‚ 37ans
Posté(e)

Ah oui, j'ai oublié de préciser que je roule sous XP sp2, avec un vieux processeur d'1.2ghz, un truc un peu vieillot, genre 4/5 ans d'âge. En temps normal, mon pc est très docile, et tout, super coopératif, un vrai gentleman. Mais là, je ne sais pas, il se conduit comme un mufle.

En tout cas, merci pour ta réponse :snif:

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
mimine59 Membre 278 messages
Forumeur activiste‚ 45ans
Posté(e)

J'ai un problème aussi avec mon imprimante (lexmark) et sur le site j'ai lu que les pilotes pour vista n'exitait pas encore !!

C'est peut-être la même chose pour toi ?

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Clementinejadore Membre 14 messages
Forumeur balbutiant‚ 37ans
Posté(e)

Ben pas vraiment, puisque je travaille sous XP (chuis une fille super oldschool, en fait)

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Littleboy Membre 1 533 messages
Que du bonheur, moi j'vous dis ! ‚ 30ans
Posté(e)

alors mon bonhomme -vendeur informatique- a eu la gentilesse de m'aider pour te filer un coup de main, il me demande donc si tu connais cette page :

http://welcome.solutions.brother.com/bsc/p...a7ais&dlid=

C'est la page pour télécharger les drivers, et si ça ne marchetoujorus pas il faut que tu recontactes le revendeur, parce qu'il ne voit pas ...

Modifié par Littleboy

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Clementinejadore Membre 14 messages
Forumeur balbutiant‚ 37ans
Posté(e)

Oui, c'est même comme ça que j'ai trouvé les pilotes. Mais rien n'y fait, mon pc refuse de co-opérer. Mais vu que ça marche sur d'autres pc, je pense que le problème vient de mon ordinateur, et qu'il lui manque un truc, une case, je ne sais pas.

Et j'ai contacté Brother qui ne savait pas quoi me dire. En même temps, c'est pas de leur faute, vu que l'imprimante marche très bien par ailleurs.

Tu feras un bisou à ton chéri de ma part (sur la joue, hein, je précise :snif: ).

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Littleboy Membre 1 533 messages
Que du bonheur, moi j'vous dis ! ‚ 30ans
Posté(e)
Oui, c'est même comme ça que j'ai trouvé les pilotes. Mais rien n'y fait, mon pc refuse de co-opérer. Mais vu que ça marche sur d'autres pc, je pense que le problème vient de mon ordinateur, et qu'il lui manque un truc, une case, je ne sais pas.

Et j'ai contacté Brother qui ne savait pas quoi me dire. En même temps, c'est pas de leur faute, vu que l'imprimante marche très bien par ailleurs.

Tu feras un bisou à ton chéri de ma part (sur la joue, hein, je précise :snif: ).

t'inquiète, ;) ! :snif:

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Littleboy Membre 1 533 messages
Que du bonheur, moi j'vous dis ! ‚ 30ans
Posté(e)

Alors il vient de me dire d'essayer de télécharger le driver XP 64, il y a peut-être un problème dans la configuration de ton processeur machin truc - déz' je suis un peu paumée moi, quand ça devient trop technique :snif:;) - mais c'est un ultime recours !

Et puis, si ça ne marche pas, bin contacte le revendeur du PC ... :snif: ça serait c** que ça ne marche pas j'ai vu la fiche technique de ta "bête" c'est une belle bécane ! :o

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Clementinejadore Membre 14 messages
Forumeur balbutiant‚ 37ans
Posté(e)

Le driver XP 64, ça concerne des machines qui roulent avec un processeur dernière génération, non ?

Et puis, le revendeur de mon pc, ça fait bien longtemps qu'il s'est envolé pour Acapulco avec mes sous... :snif:

Donc, en gros, je dois aller imprimer mes documents chez mes copines...pfff...pas pratique...En plus, tu as raison, elle est bieeeen mon imprimante.

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Littleboy Membre 1 533 messages
Que du bonheur, moi j'vous dis ! ‚ 30ans
Posté(e)
Le driver XP 64, ça concerne des machines qui roulent avec un processeur dernière génération, non ?

Et puis, le revendeur de mon pc, ça fait bien longtemps qu'il s'est envolé pour Acapulco avec mes sous... :snif:

Donc, en gros, je dois aller imprimer mes documents chez mes copines...pfff...pas pratique...En plus, tu as raison, elle est bieeeen mon imprimante.

bien pas forcément à priori, les ordi c'est les nouvelles mobilettes des mecs ! :snif: ça bricolle de tous les côtés ...

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Clementinejadore Membre 14 messages
Forumeur balbutiant‚ 37ans
Posté(e)

Et ils ont même plus les doigts pleins de cambouis, c'est d'un triste... :snif:

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Littleboy Membre 1 533 messages
Que du bonheur, moi j'vous dis ! ‚ 30ans
Posté(e)

euh ... ;) ça dépend tu verrais comment c'est crasseux un vieux PC qui n'a pas été nettoyé :snif: souvent mon mec doit mettre la tête dedans pour installer des cartes des extensions et c'est ses cols de chemises qui absorbent tout ! :snif:

Et après c'est qui qui nettoye les chemises ???? :o c'est bibiche ! :o

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Clementinejadore Membre 14 messages
Forumeur balbutiant‚ 37ans
Posté(e)

Dis-lui de le faire torse nue, comme ça, tu feras d'une pierre deux coups ! :snif::snif:

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Littleboy Membre 1 533 messages
Que du bonheur, moi j'vous dis ! ‚ 30ans
Posté(e)
:snif: ouais mais bon, j'vais pas me pointer à son boulot juste pour ça ! :snif:

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Clementinejadore Membre 14 messages
Forumeur balbutiant‚ 37ans
Posté(e)

Ah ben dame, non. Quoique...Ca égayerait un peu le magasin, non ? :snif:

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
tuotuo Membre 878 messages
Forumeur accro‚ 41ans
Posté(e)

Bonsoir,

J'ai 2 petites questions :snif:

Question 1:

Comment elle connecté l'imprimante à l'ordinateur ? Usb ?

Question 2:

Sur les autres PCs, tu dis que ça fonctionne nickel mais quelles étapes as tu suivi pour installer l'imprimante ?

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Clementinejadore Membre 14 messages
Forumeur balbutiant‚ 37ans
Posté(e)

Réponse 1 : Connection USB

Réponse 2 : mise en route du cd d'installation, puis clicage sur ok jusqu'à ce qu'on me demande de brancher l'imprimante, détection de l'imprimante, fin de l'installation avec succès. La même méthode employée que sur mon pc, sauf que là elle a fonctionné.

Voilà, en fait, l'installation bugue à partir du moment où je connecte l'imprimante à mon pc. J'avais oublié de le dire. Désolée... :snif:

Partager ce message


Lien à poster
Partager sur d’autres sites
Annonces
Maintenant

Créer un compte ou se connecter pour commenter

Vous devez être membre afin de pouvoir déposer un commentaire

Créer un compte

Créez un compte sur notre communauté. C’est facile !

Créer un nouveau compte

Se connecter

Vous avez déjà un compte ? Connectez-vous ici.

Connectez-vous maintenant