Problème imprimante

coucou tout le monde

Voila, j'ais un soucis d'imprimante. Je n'arrive pas à la connecter à mon PC portable.

C'est pas la première fois que cela arrive mais jusqu'ici je pouvais telephoner à LEXMARK pour me dépanner gratis mais maintenant ils font payer ces

Bref, je vous expose le truc.

J'ais un CD d'installation que j'insere mais bien sur, mon PC ne reconnait pas les pilotes.

Je fais une MAJ des pilotes sur Windows, ca marche pas.

Je telecharge les pilotes sur le site de Lexmark, ca marche pas non plus.

Je me souviens que lorsque le technicien de lexmark m'avait dépanner au tél., il me faisait aller dans l' onglet "propriété" du pilote USB hub (sur lequel il y a un ! et je me souviens que c'est pas normal). Mais je me souviens plus de ce que je devais faire, c'était un peu complexe

J'espère que cela va parler à un d'entre vous car je ne peux vraiment pas me débrouiller toute seule, je capte rien du tout

Un grand merci d'avance à mon futur sauveur (ou future sauveuse :D )

Donnes moi ton système d'exploitation et le modèle de ton imprimante stp

euh ..... système d'exploitation c'est Windows XP et mon impriamnte c une Lexmark X1100 fournie avec CD d'installation

Ben alors ca inspire personne mon problème ?

Salut

désolé j'étais parti en week-end.

Essais avec ces pilotes là ce sont les derniers ==>http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/down...;os_group=WinXP

si ça ne marche toujours pas. Essais d'installer ton imprimante sur un autere ordinateur pour voir si ça vient de ton pc où de l'imprimante. J'espère que ça va etre bon pour toi

Bonne soirée

je vais peut-être dire une connerie, mais, peut-être voir au niveau du pilote des ports usb de ton portable?

Salut

désolé j'étais parti en week-end.

Essais avec ces pilotes là ce sont les derniers ==>http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/down...;os_group=WinXP

si ça ne marche toujours pas. Essais d'installer ton imprimante sur un autere ordinateur pour voir si ça vient de ton pc où de l'imprimante. J'espère que ça va etre bon pour toi

Bonne soirée

Ouais, j'ais déjà télecharger les pilotes sur leur site mais ca marche pas quand même.

J'ais également déjà essayé de connecter cette foutue imprimante sur un autre PC et c'est pareil.

En fait c'est ce CD d'installation qui merde et du coup, il faut contourner le truc et installer manuellement en bidouillant.

Pas évident.

Salut

désolé j'étais parti en week-end.

Essais avec ces pilotes là ce sont les derniers ==>http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/down...;os_group=WinXP

si ça ne marche toujours pas. Essais d'installer ton imprimante sur un autere ordinateur pour voir si ça vient de ton pc où de l'imprimante. J'espère que ça va etre bon pour toi

Bonne soirée

Ouais, j'ais déjà télecharger les pilotes sur leur site mais ca marche pas quand même.

J'ais également déjà essayé de connecter cette foutue imprimante sur un autre PC et c'est pareil.

En fait c'est ce CD d'installation qui merde et du coup, il faut contourner le truc et installer manuellement en bidouillant.

Pas évident.

Si j'ai tout suivi, quand tu mets ton cd l'instal se lance pas c'est ca ??

C'est quelle imprimante Lexmark ??

imprimante X 1100 de lexmark

Et en fait je pense que c un problème avec le port USB qui cloche mais je sais pas comment bidouillet tout ca

Je crois qu'il y a une histoire avec le port USB "racine", ca parle à quelque'un ce que je baragouine ???

C'est laquelle dans la serie 1100 ??