je vous en suplie aidez moi svp

bon jour en reinstallan nero , en raluman l'ordinateur aprés l'affichage de windows o momen d'ouvrir le menu des sesions windows il y a un message qui me dit que la dll shell32 est introuvable et qu'il faut la reinstaler . j'ai aisellé les mode sans echec rien j'ai le cd windows xp pour reinstaller masi je ne sais commen faire pourvez vous m'explique svp

Et en français, cela donne quoi?

Tu voudrais formater le pc c'est ça?

tu change le boot a partir du cd

tu met ton cd windows et tu suit les instruction

Ou tu contactes Bill Gates

comme le dit hiro, il faut booter (demarrer) a partir du cd.

pour ca il faut aller dans le bios, qui se trouve en appuyant sur certaines touches au bon moment du demarrage f4 pour moi, suppr chez d' autres, enfin essaies quoi... quand tu as ouvert ton bios, tu vas dans l' onglet boot, et tu mets ton lecteur cd en premier.

ensuite, tu redemarres avec ton cd windows

je voudrais garder tous mes fichiers important sur l'ordi quand meme. j'ai essailler le boot mais quand j'appuis sur "supr" il y a une page tout en anglais qui s'affiche il y a plusieurs posibilitées ou aller mais j'ai peur de tout supprimer l'ordi.

Tu as essayé d'installer un autre logiciel de gravage autre que nero ?

Au moins sa te donnerais le temps de graver tes fichiers important.

bah si tu veux faire une sauvegarde de tes fichiers importants et que tu n' as plus acces a windows, il ne reste qu' une solution: debranches ton disque dur, emmenes le chez quelqu' un muni d' un pc, branches ton disque dur en "esclave", et fais une sauvegarde.

sinon, si tu veux juste formater, apres avoir appuye sur suppr, tu as un onglet "boot" que tu choisis avec les fleches directionnelles. arrive la, tu vas voir une liste qui represente l' ordre dans lequel ton ordinateur demarre. dans le 1, il devrait y avoir ton disque dur. appuies sur entree quand il est en surbrillance, et choisis ton lecteur de cd.

apres ca, sors en choisissant bien sur de sauvegarder ces parametres, et demarres avec ton cd

bon je ne m'y connait pas trp en ordinateur alor mon pere a ammener l'ordi chez un reparateur au moin je vais mieu faire je pence nn ?

salut,par hazard,tu n'aurais pas chargé le brico pack vista,pour donner l'apparence de vista sur XP!!!!,si c'est le cas,désinstalle ce brico pack,car microsoft n'as pas encore trouvé de correctif valable pour ce probleme de dll/system32/shell32 déplacée en mémoire et qui est vitale pour les mises à jours et installation d'autres produits

Si ça se trouve il te suffit de copier le dll en question (que tu peux télécharger ici

>>click droit sur shell32>>enregistrer la cible sous) dans le dossier C:\Windows\system32 si je me trompe pas. Il m'est déjà arrivé le même problème pour un autre dll et ça a tout reglé.

oui,comme jam le dit,tu peux encore faire ça,mais il faut aussi savoir pourquoi elle à été déplacée.