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Pôle-Emploi : "La requête est stoppée" ??


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PichonArchi Invité 2 messages
Baby Forumeur‚ 21ans
Posté(e)

Bonjour ! 

Je suis nouveau, donc si je pose ma question au mauvais endroit merci de me le faire remarquer ! :smile2:

Voila, hier après-midi j'ai contacter ma conseillère par mail afin d'aborder le sujet d'une possible indemnisation (je démarre début décembre une sorte de "sous-formation" au sein de l'ADF de Soissons et normalement si on ne touche aucune aide financière (RSA, AAH, ...), on a la possibilité de demander à l'ANPE une indemnisation).

Il y a quelques heures j'ai reçu une réponse automatique, enfin je pense automatique, avec pour titre du mail "La requête est stoppée" et le corps du message : "

Bonjour,

La requête est stoppée par votre conseiller.
Merci de poser une nouvelle question. 

Cordialement,

Votre conseiller Pôle Emploi.

"

C'est bien un mail de Pôle Emploi, et pas une contrefaçon, j'ai vérifié. :gurp:

Quelqu'un pourrait-il m'expliquer ce que signifie ce message ? 

J'ai refais un autre message que je viens de lui envoyer, on verra demain la réponse mais je reste perplexe. :mouai:

Merci d'avance ! :smile2:

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l'abbe resina Membre 7 730 messages
Ite missa est...‚ 71ans
Posté(e)

Se déplacer, c’est pas mieux pour etre certain ?

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PichonArchi Invité 2 messages
Baby Forumeur‚ 21ans
Posté(e)

Bah disons que j'habite à 50 minutes de mon pôle emploi et je n'ai pas de permis, si c'est pour que j'ai la même réponse qu'hier autant rester chez moi :smile2:

J'aurais surtout aimé savoir si des gens ont déjà eu des réponses de ce type de la part de l'ANPE 

Modifié par PichonArchi

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Maxence22 Membre 8 235 messages
Forumeur alchimiste‚
Posté(e)

Va voir par là: 

 

 

Modifié par Maxence22

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Invité samira123
Invité samira123 Invités 0 message
Posté(e)

Bonjour,   ils ne peuvent pas répondre si manque d'infos ou autres d'autant que certaines demandes ne peuvent être traités qu'en appelant le service concerné d'où à mon avis,  ils envoient ce message afin que les personnes se renseignent directement auprès de pôle emploi. Si tu ne peux pas te déplacer, tu peux appeler au 3949 ou voir avec ta formation qui saura mettre en place les démarches si tu as droit à des indemnités.

Lien sur le numéro de téléphone 3949 : 

http://leparticulier.lefigaro.fr/jcms/c_63490/joindre-le-pole-emploi-a-moindre-cout

Afin que votre message soit convenablement traité, merci de mettre votre numéro d’identifiant demandeur d'emploi dans l’objet du message (et seulement cette information). 

http://www.pole-emploi.fr/region/auvergne-rhone-alpes/candidat/contactez-mon-conseiller-pole-emploi-directement-par-mail-@/region/auvergne-rhone-alpes/article.jspz?id=99520

Modifié par samira123

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