Mon ordinateur se bloque au démarrage

Bonsoir tout le monde!

J'ai un souci sur mon ordi portable depuis quelques mois et je me suis dit que quelqu'un ici pourrait peut-être m'aider...

Souvent (mais pas toujours), lorsque je démarre mon ordi et que j'arrive sur le bureau, pendant que les programmes se chargent (et apparaissent dans la barre de démarrage à côté de l'heure, je sais pas si c assez explicite...), mon ordi bloque, je ne peux plus rien faire, meme pas faire un redémarrage par ctrl-alt-suppr, je suis obligée de l'éteindre au bouton et de le rallumer...

je ne pense pas que se soit la meilleure façon et j'aurai voulu savoir si quelqu'un sait de quoi ca peut venir et comment résoudre ce problème?

Merci par avance...

A mon avis, tu as un logiciel qui te bouffe un max de ressources et qui les bloques...

-As-tu installé un logiciel récemment?

-As-tu la Livebox? si oui Sagem ou Inventel?

-Tu dis que des fois, l'ordi démarre quand même; est-ce qu'il marche bien s'il a passé le démarrage avec "succès"?

Bonjour patgauche,

non je n'ai pas installé de logiciel récemment.

les logiciels au démarage sont : avast, hp digital imaging monitor,zonealarm puis msn (par ordre de démarrage). Pour faire un test, j'avais enlever le parefeu (zonealarm) au démarage puisque ca plante juste avant qu'il puisse démarrer mais ca n'a rien changé. C peut venir de l'un d'entre eux?

Sinon j'ai une box du neuf telecom...

Quand l'ordi démarre normalement il fonctionne ensuite très bien, sans aucun soucis.

Merci

Peut être un pilote qui fout la merde.

Quand ton PC plante, il freeze ? C'est à dire, plus rien ne bouge, y compris la souris ?

Bonjour,

quand l'ordi plante, je peux bouger la souris, je peux meme accéder au gestionnaire des tâches mais après quand je clique qq part ca ne fait rien.

a+

Salut, si tu peux accéder au gestionnaire des tâches, essaye peut-être de faire fichier nouvelle tâche (Exécuter...) et tape "explorer.exe" cela t'aidera peut-être... voilà...

salut ouvre le gestionaire des taches et vas dans processus et regarde dans la colone processeur et mémoire les nombres les plus élevés tu vera le logiciel qui beug aprés tu clike sur la ligne et tu fais arréter le processus un truck comme sa aprés sa devré étre bon pour désactiver le programme qui beug au démarage tu fais démarer et exécuter et tu tape msconfig et t fais entré tu fais programme o démarage et tu décoche le programme que tu veu enlevé voila jespére je t'es aidé

salut vite fait comme ça ..........fait un demarrage en mode sans echec...avec f8 ou f10 je sais plus........de la si tu tourne sous xp .....demande de faire une restauration a une date anterieur.....de la tu verras si ton pc va mieux!!.........si c'est pas le cas.......refait mode sans echec et la tu regarde un peu ce qui pourrais gener dans le gestionnaire de tache......comme etant dit par les autres!!!

sur ce bon courage

Bonjour tout le monde,

merci de ces réponses.

Alors en fait, je ne pense pas qu'une restauration à une date antérieure marchera puisque de toute façon ca l'a presque tjs fait.

Par contre, le fait d'aller dans le gestionnaire des tâches me semble la meilleure solution, je vais donc essayer!

Merci bien

Hello !

A mon avis trop de programme se lancent en meme temp et si deux d entre eux entre en conflit en se lancant en meme temp ca peut creer un freeze et plantage.

Pour voir les differents programme que ton systeme va charger au demarrage lance msconfig (Clique sur demarrer >> executer >>tape : msconfig et entree) ensuite tu va dans l'onglet demarrage et la verifie tout les programme qui se lancent ..

Certains sont inutiles et tu peut donc decocher la case a coter pour les desactivé.(ills ne seront pas desinstaler, c est juste qu ils ne se lanceront plus au demarrage)

si tu a des doutes sur les programmes tu peut les listés ici et je pourrai essayer de te dire lesquels tu peut arreter .

En esperant t avoir aidé !

Bonsoir,

Vide ton dossier Prefetch à l'occasion dans le repertoire windows

++

Ty

Bonjour,

avast et zone alarme sont installés sur ton pc, vire en un.

un seul anti virus est neccessaire au risque qu'ils entre en conflit il en va de meme pour les parfeu.

si ton systeme d'exploitation est windows xp sp2 ou plus, n'installe pas de parfeu car le systeme en possede un qui fonctionne tres bien et mis à jour souvent.

quand à l'anti virus, je te conseille de garder avast.

ensuite met avast à jour, clique avec le bouton droit sur la boule avec le A dans la barre des tache a droite (programme en cour d'execution) met le niveau de la protextion residente elevée refait un clic sur la boule, bouton droit puis demarrer avast, une fois le scan de la memoire terminé sur la fenetre avast cilque sur la fleche en haut à gauche puis planifier un scan au demarrage choisis scanner tous les diques locaux et scan des archives. ensuite clique sur planifier et oui.

verifie que windows est à jour ainsi que tes pilotes principaux.

avant de lancer le scan antivirus, desactive la restauration du systeme.

Essai de démaré étape par étape tes pilotes.... avec la fonction F8 quand tu redémarre