problème pavé tactile touch pad sur PC

Bonjour

j'ai un ASUS depuis maintenant 2 mois, qui était sur Windows 8.1 mais compatible avec Windows 10.

J'ai donc installé Windows 10, seul bémol, le touch pad ou pavé tactile beug, c'est à dire, que je n’arrive plus à baisser une page ou à monter, normalement en mettant 2 doigts sur le pavé tactile j'arrivais à descendre et monter la page maintenant je n'y arrive plus.

Savez vous comment faire? Merci

Il faut télécharger le driver pour touchpad correspondant à ton modèle de PC sur le site d'Asus et l'installer.

wahou, la bonne réponse en 12 minutes ... y'a des centres d'appel qui peuvent en prendre de la graine !

J'ai parfois ce problème avec mon pc HP, en général ça revient tout seul, je sais pas trop pourquoi

en même temps, HP, ça peut s'expliquer, c'est Hôpital Psychiatrique, il a ses humeurs ... il est bipolaire ?

Il faut télécharger le driver pour touchpad correspondant à ton modèle de PC sur le site d'Asus et l'installer.

Pourriez vous m'expliquer les étapes à suivre pour télécharger le driver? :blush:

Tentez Fn F9 pendant 5 secondes.

si pas ok :

Faites une recherche sur asus driver touchpad ; voyez la correspondance avec votre config.

Vous pouvez aussi approfondir votre diagnostic sur des sites comme celui-ci :

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-28929810-probleme-touchpad-sur-pc-asus-windows-8

Pourriez vous m'expliquer les étapes à suivre pour télécharger le driver? :blush:

Il faudrait me donner le modèle exact du PC, le plus souvent c'est indiqué sur une étiquette se trouvant sous le PC.

Il faudrait me donner le modèle exact du PC, le plus souvent c'est indiqué sur une étiquette se trouvant sous le PC.

C'est un ASUS X751LJ-TY118H

Tu peux aussi te rendre sur le site www.touslesdrivers.com

Un outils de détection trinqueras les drivers à installer en fonction de ton matériel.

Tentez Fn F9 pendant 5 secondes.

si pas ok :

Faites une recherche sur asus driver touchpad ; voyez la correspondance avec votre config.

Vous pouvez aussi approfondir votre diagnostic sur des sites comme celui-ci :

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-28929810-probleme-touchpad-sur-pc-asus-windows-8

Fn + F9 ne fonctionne pas. Sa m'a l'air compliqué je sais pas quel driver je dois prendre

Tentez Fn F9 pendant 5 secondes.

si pas ok :

Faites une recherche sur asus driver touchpad ; voyez la correspondance avec votre config.

Vous pouvez aussi approfondir votre diagnostic sur des sites comme celui-ci :

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-28929810-probleme-touchpad-sur-pc-asus-windows-8

Fn + F9 ne fonctionne pas. Je vais voir le lien alors

C'est un ASUS X751LJ-TY118H

Ok, essaie avec ce driver : http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/X751LJ/SmartGesture_Win81_64_VER404.zip

Tu peux aussi te rendre sur le site www.touslesdrivers.com

Un outils de détection trinqueras les drivers à installer en fonction de ton matériel.

Touslesdrivers n'existe plus, il faut aller sur maconfig.com qui a changé de nom et s'appelle driverscloud.

Je ne sais pas si le problème est résolu depuis, mais avant de changer de pilote (surtout avec les fourre-tout style driverscloud etc qui ne donnent pas forcément les bons drivers), va d'abord dans la configuration de ton touchpad ("asus smart gesture" dans le panneau de config)

Là tu vérifies que la case "Défiler" dans la partie "2 doigts" est cochée et également que la case en dessous "le contenu se déplace dans l'autre direction en faisant glisser" est cochée aussi.

Sinon quand tu glisseras vers le haut, ça ira vers le bas et vice-versa.

Perso, au passage de windows 10, je me suis fait avoir avec ça en pestant "pfff mais naaaaaaze windows 10, y'a même plus le mutlitouch!!!" et finalement "aah euh oups, j'ai rien dit ^^; "

Tu peux aussi te rendre sur le site www.touslesdrivers.com

Un outils de détection trinqueras les drivers à installer en fonction de ton matériel.

Cet outil que j'ai testé plusieurs fois par le passé est une grosse daube !

Parce qu'il reconnaît la signature des chips et propose des drivers qui ne sont pas souvent adapté à la configuration et l'adressage de ces chips !

Pour en revenir au problème, cité, je suis étonné, que microsoft ne propose pas, une fois le windows 10 installé, une version de driver adaptée à windows 10 dans la liste des mises à jour qui ne sont pas de sécurité !

Il faut la consulter dans windows update, manuellement !

Dans certains cas, il suffirait, peut-être, d'aller dans le gestionne de périphérique, de supprimer le driver concerné, de redémarrer et là, normalement windows va aller chercher le bon sur le net !

Sur ce coup, je ne pense pas que le problème venait de windows 10. Pour avoir un asus aussi, j'ai été confronté à ce souci, mais ça ne venait pas de windows (qui avait installé le bon driver lors de la mise à jour) mais du soft gérant le touchpad qui a changé de fonctionnement. Et par défaut, pour faire défiler une page vers le haut, faut glisser les doigts vers le bas et vice versa...

Une simple case à cocher dans ce soft et tout redevient dans l'ordre. :)

Par contre je suis d'accord avec toi pour touslesdrivers et équivalent. C'est sympa car ça peut permettre de voir ce qui est à jour ou pas, de voir un peu ce qu'on a comme config plus précisément, par contre pour les drivers, mieux vaut aller sur le site du constructeur directement, c'est bien plus sûr ^^

Disons que c'est utile pour savoir ce que l'on a comme chipsets à l'intérieur, mais, parfois, je ne comprends pas, comment les fabricants tels que DELL, HP, ASUS, etc...

Ne fournissent pas, simplement, l'utilitaire qui te donne le n° de série de la machine ainsi que tous les chipsets présents, ainsi, au travers de ce "TOOL", on aurait sa machine à jour et parfaitement fonctionnel en fonction de l'OS utilisé !

Il y a beaucoup de choses qui n'existent pas dans l'informatique privée et c'est vraiment ahurissant de voir à quel point ces grosses compagnies ne sont pas capables de faire mieux !?

Tu as sans doute raison pour les paramètres, qu'il faut aller vérifier, mais d'abord, je pense qu'il est intéressant de voir sur le site du constructeur si un nouveau driver n'est pas sorti en précisant "W10"...

Mieux vaut le mettre à jour et... Ensuite, paramètrer correctement ce périphérique !

Pour le touchpad, effectivement, aller voir sur le site du constructeur est pertinent aussi.

Pour ma part, je crois que w10 a bien fait les choses car les pilotes installés étaient les bons.

Je suis entièrement d'accord avec toi concernant la mise à jour des pc par les fabricants. Je me suis toujours posé cette même question : mais pourquoi ils ne font pas un tool qui mettrait à jour le pc selon sa config. Avec les drivers adaptés, officiels etc. Un "touslesdrivers" mais propre à chaque fabricant.

Après je pense que la réponse est simple : ça coûte moins cher de ne pas le faire. ca demanderait trop de communication entre les différents fabricants de composants etc etc..

En plus, les pc vont plus planter, il y aura donc plus de chances que l'utilisateur en rachète un neuf ensuite...

La rentabilité étant le maître mot des constructeurs (et non la satisfaction client), ça ne serait pas étonnant...

Par exemple, sur mon asus, j'ai un tool justement qui est censé voir les pilotes à mettre à jour sur le pc. Euuh, je n'ai jamais bien perçu l'intérêt de ce truc vu qu'il ne trouve jamais rien sur rien, même quand des drivers doivent être mis à jour...

Bref, on va devoir se coltiner ces recherches de pilotes pendant encore un bon moment...

Normalement, tous les fabricants fournissent des "packs" de drivers sur CD, donc ils le font, mais pas au particulier !

Il y avait "intel" qui faisait bien les choses à ce niveau avec le détecteur de chipset et la proposition adaptée pour les "inf" drivers !