Note : jewel quest 2 le jeu acheté et téléchargé ne veut pas s'ouvrir

j'ai un souci sur windows 7, j'ai acheté ce jeu JEWEL QUEST 2 (déjà joué sur vista et xp), je l'ai téléchargé mais il refuse de s'ouvrir voici ce que le système trouve comme erreur, avez vous déjà eu ce problème et trouvé comment le corriger, merci beaucoup

Signature du problème　:

Nom d'événement de problème: APPCRASH

Nom de l'application: JewelQuest2.exe

Version de l'application: 2.0.2.0

Horodatage de l'application: 45cc1727

Nom du module par défaut: ntdll.dll

Version du module par défaut: 6.1.7600.16385

Horodateur du module par défaut: 4a5bdadb

Code de l'exception: c0000005

Décalage de l'exception: 00034123

Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Information supplémentaire n°　1: 0a9e

Information supplémentaire n°　2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Information supplémentaire n°　3: 0a9e

Information supplémentaire n°　4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789