Imprimante muette

Bjrs

j'ai une imprimante epson dx7000F depuis quelques temps il ne marche plus; elle me fait des photocopie mais ne veux plus imprimée. je l'ai réintalé entiérement, rien n'y à faire ; j'ai languette qui me la met hors connection même si je la modifie elle reste muette aidé moi

Reprends par étape.

Tu désinstalles ton imprimante -> tu redémarres le PC.

A l'aide du CD d'installation soit :

- Tu tentes une installation "normale" -> tu insères le CD, et tu suis ce qui est indiqué à l'écran (tout sera installé : imprimante + logiciels) ;

- Tu branches d'abord l'imprimante -> le PC va "détecterun nouveau périphérique", à ce moment là, tu insères le CD, et tu choisis de faire une installation "utilisateurs expérimentés", et tu choisis la cible "D:/" (généralement le lecteur CD). Là, le driver de l'imprimante doit s'installer.

Pour vérifier l'installation, tu vas dans le Panneau de Configuration -> Imprimantes, tu devrais avoir ton imprimante active (pense à la mettre par défaut (clic droit dessus -> Par défaut) pour pouvoir imprimer sans choisir ton imprimante de Word par exemple).

Si le PC ne détecte pas de périphérique, tente de changer le câble USB qui relie l'imprimante au PC, mais dans tout les cas, ton imprimante fonctionne puisque tu peux faire des photocopies !