orange

bonjour

comme beaucoup parmis vous a mon avis ( a mois que je sois la seule incensée ici) je suis abonnee chez l'operateur orange

depuis quelques mois j'ai pu constater des divers problemes de plus en plus frequents :

- mesagerie qui ne transmet pas les messages

-telephone qui ne sonne pas

-absence de reseaux

-coupure des appels

est ce le cas de tous? y a til une raison connue?? avez vous des problemes similaires???

Salut, aucun problèmes à part que régulièrement ils appellent pour faire la pub d'un nouveau forfait car l'actuel ne leur est pas assez rentable

Chez moi si tu n'as pas orange, t'es bon pour mobistar

Latite babou

Ton pb est assez commun, perso j'en fais aussi la triste expérience comme toi.

De solutions, je ne pense pas sincerement qu'il en existe de toutes faites. Ce qui ne veut pas dire qu'il faut se laisser faire. Il faut gueuler et les menacer, même si au final ça ne sert pas a grand chose. En fait tous ces opérateurs sont quelquefois incompétants , parceque dépassés par une technique qui souvent va trop vite pour eux,le pb est qu'ils veulent nous donner à nous ,l'impréssion qu'ils maitrisent et qu'ils sont dans le coup.

Il faut faire jouer la concurrence un max( si on peut...)et avoir malgré tout une certaine dose de fatalisme, surtout quand on n'a pas les moyens d'un Bill Gates.

a+

y a pas e petites éconnomies,hein!

Moi je suis chez orange depuis 6 ans environ et j'ai jamais eu ce genre de soucis et pourtant g chagé pas mal de fois de région...t'es sure que c'est pas ton téléphone qui déconne plutot que l'opérateur?

Bonjour latiteBabou

l' absence de reseaux et les coupures sont occasionnées par des pannes de relais de transmissions, qui ne sont pas gérées par l'opérateur lui même mais par une société qui détient le monopole des transmissions hertziennes ( que je ne citerai pas, pour y avoir travaillé ). Les pannes des relais sont gérées selon certaines priorités ( selon leur importance ) et certaines zones peuvent rester en pannes pendant 1 ou 2 semaines, les zones rurales et celles dont les pylônes sont difficilement accessibles (zones montagneuses). Pas d'autre choix, prendre son mal en patience... ou se plaindre comme dit althem

toute s vos reponses sont tres interessantes mais helas ne me concerne pas

ma puce est assez recente puisuqe je l'ai eu en octobre

je suis abonne che wanadoo orange et france telecom en mm tps

et loin dtre a la campagne ou en region montagneuse puisque je suis en plein milieu du 93 et mon pilone se trouve sur la place de la mairie

et ce n'estpas un probleme de telephone vue que beaucoup de personnes dans mon entourage ont le meme probleme

tremblay en france serait il maudit???

Moi chez orange j'epluche toujours mes factures !!!!!!!