Problème expédition colis

Bonjour a tous, je viens sur ce forum pour avoir des reponses a mon problème. Merci de vous interresser a mon sujet :smile2:

Alors voilà, j'ai envoyer un colis à une personne qui devait effectuer des travaux sur ce dernier. Tout c'est bien dérouler sauf quand l'expediteur a voulu me renvoyer le colis ce week end. Il s'est trompé d'adresse de livraison et l'a envoyer a quelqu'un d'autre!!

Il m'a dit qu'il avait contacter le destinataire et que ce dernier devrait refuser le colis et le lui renvoyer pour qu'il me la renvoie ensuite (desolé c'est pas evident ^^). Seulement je suis vraiment inquiet... J'ai peur j'ai peur de ne jamais revoir mon colis car quelqu'un de mal honete pourrait le garder pour lui ! voila je voudrais savoir quelles demarches puis-je faire pour recuperer mon colis au plus vite!

Je vous remercie,

Stéphane.

Salut,

simple question, tu connais la personne à qui tu as envoyer le colis pour réparation? Si c'est non, je trouve que ça pue franchement l'arnaque :smile2:

Sinon, suivant le mode d'envoi qu'il a choisi, il peut te fournir un numéro de colis pour que tu puisses le tracer par internet.

Non je ne connais pas la personne, j'ai vu son site internet et j'ai payé par cheque en envoyant mon colis... je ne pense pas a une arnaque car l'operation c'est bien deroulée, mais il a avoié s'etre planter lors de l'envoie... Il m'a dit que d'apres le numero de colis, il n'etait pas encore arrivé(l'appel date d'hier soir)

Merci !

Si il y a d'autre suggestions :smile2: allez y !

J'te conseille de lui demander le numéro de colis. Que tu puisses le pister toi-même...

D'accord je vais l'appeler pour lui demander le numero. Mais sinon je peux rien faire d'autre ? Je peux rien lui faire ? C'est quand même de sa faute non ? merci de tes reponses Chameaulo

Les erreurs ça arrive.

Ce qu'il faudrait faire c'est appeler la poste qui réceptionne le colis dès l'ouverture demain et leur demander de ne pas le distribuer et de le renvoyer à l'expéditeur qui ira le chercher avec une pièce d'identité.

ça m'est arrivé et ils ont été super.