problème avec un salarié

Bonsoir,

Je suis responsable d'atelier et j'ai un problème avec le même opérateur depuis plus de six ans. Il est super rusé et impossible de réunir suffisament de preuves pour le mettre au pied du mur. Ses collègues et moi-même sommes dépites de constater la non réaction de la direction . Il vient cependant de commettre une erreur PREUVE A L'APPUI . Ma question est la suivante : Un ouvrage mal réalisé et refusé par un client, est t-il un motif de licenciement ?

Quelqu'un pourrait-il me renseigner ?

Merci

Amis de l'édition, bonjour!

Ceci est une question d'appréciation. Y-a-t-il eu un BAT par le client? Quel est le motif exact invoqué par le client? Mal réalisé n'est pas un motif objectif si ce n'est par rapport à un critère de mesure objectif. Bref, de toute façon, ce n'est jamais simple. C'est plus facile quand il y a des antécédents.

bonsoir Carcharoth

Je te remercie de m'avoir répondu

les produits réalisés par cet operateur sont carrément invendables, le directeur commercial a offert le chantier au complet, au client, pour eviter de tout refaire.

C'est quoi un BAT ?

Bonsoir,

Je suis responsable d'atelier et j'ai un problème avec le même opérateur depuis plus de six ans. Il est super rusé et impossible de réunir suffisament de preuves pour le mettre au pied du mur. Ses collègues et moi-même sommes dépites de constater la non réaction de la direction . Il vient cependant de commettre une erreur PREUVE A L'APPUI . Ma question est la suivante : Un ouvrage mal réalisé et refusé par un client, est t-il un motif de licenciement ?

Quelqu'un pourrait-il me renseigner ?

Merci

Bonsoir,

difficile de t'aider quand tu ne définis par le problème qu'il y a entre toi et cet opérateur.

S'il s'agit d'un problème personnel, tu peux toujours essayer de t'expliquer avec lui en privé.

S'il s'agit d'un problème professionnel, tu peux toujours le faire convoquer pour une sanction disciplinaire.

Si la direction refuse de réagir, c'est que le problème est peut être ailleurs?

bonsoir Carcharoth

Je te remercie de m'avoir répondu

les produits réalisés par cet operateur sont carrément invendables, le directeur commercial a offert le chantier au complet, au client, pour eviter de tout refaire.

C'est quoi un BAT ?

BAT veut dire "bon à tirer": c'est un terme utilisé dans l'imprimerie et l'édition pour indiquer que l'ouvrage est approuvé par l'auteur (à l'intention de l'éditeur et de l'imprimeur). Mais tu n'es pas forcément dans l'imprimerie.

Je pense que Carcaroth demande des détails sur l'appréciation du client.

Bonsoir donjuan.

Aucun problème perso avec aucun opérateur, ce ne serait pas professionnel .

Nous devons tous suivre les consignes propres à l'entreprise .

Une personne qui joue de ces consignes ne respecte pas ces collégues qui eux s'efforcent de s'y tenir.

Trop malin pour le coincer, il n'a eu en 6 ans qu'un avertissement (il se planquait dans les toilettes pour lire l'Equipe) .

La direction veut plus d'écrits, de preuves que je n'arrive pas a fournir. Hors là j'en ai. Deux ouvrages ont été fabriqués par lui et tellement mal fait que le client les a refusés, aucune consience professionnelle.

Je dois réagir